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閲覧の多いFAQ

『 各種サービスご解約 』 内のFAQ

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  • 解約後のIPフォンの通話料金の請求について

    IPフォンの通話料金はご利用頂いた翌月のご請求となります。 詳細表示

    • No：74
    • 公開日時：2008/09/29 00:00
    • 更新日時：2021/10/06 12:21

  • 各種サービスの解約

    「My e-mansion」からお手続きいただけます。メインメールアドレスのアカウントとパスワードでMy e-mansionにログインし、メニューから対象サービスを選んでクリックしてください。 My e-mansionから、毎月20日までに解約申込みを弊社にて受付けた場合には、受付月の月末日をもって解約処理... 詳細表示

    • No：230
    • 公開日時：2017/06/20 17:32
    • 更新日時：2021/10/06 10:10

  • IPフォン解約後のテレフォニーアダプター(TA)について

    サービス終了日の翌月10日までに、TAを下記住所宛てにご返却ください。 ※大変恐れ入りますが、送料はお客様にてご負担いただきますよう、お願い申し上げます。 〒436-8501 静岡県掛川市下俣800番地 NECプラットフォームズ株式会社 配送グループ宛 なおご返却が確認できない場合、端末損害金... 詳細表示

    • No：75
    • 公開日時：2008/09/29 00:00
    • 更新日時：2021/10/06 12:21

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