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『 e-mansion IPフォンのトラブル 』 内のFAQ

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  • 今使っている電話機はそのまま使えるか

    基本的にお使いいただけます。 弊社より支給いたしますIPフォンTA(テレフォニー・アダプタ)を接続していた だけば、今までお使いになっていた電話機をそのままお使いいただけます。 ただし、以下のような電話機など、機種依存の問題、電話機固有の仕様上、 一部利用できないものもございますので予めご了承ください... 詳細表示

    • No:182
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
    • 更新日時:2021/10/06 11:02
  • e-mansion IPフォンのテレフォニーアダプターのWANランプが消灯

    WANランプが消灯している場合、インターネットに接続されていないことが考えられます。テレフォニーアダプターに同梱されているマニュアルを参考に、正しく接続されているかご確認下さい。またパソコンでも、インターネットに接続できているかご確認下さい。 改善されない場合は、e-mansionサポートセンターまでお問い... 詳細表示

    • No:147
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
    • 更新日時:2021/10/06 11:28
  • e-mansion IPフォンのテレフォニーアダプターのVoIPランプが赤...

    IPフォンがご利用いただけない状態になっています。 インターネットに接続されていないことや設定が誤っていることが考えられます。テレフォニーアダプターに同梱されているマニュアルを参考に、設定の確認をお願いいたします。設定についての詳細は、e-mansionサポートセンターにお問い合せ下さい。 なおこの状... 詳細表示

    • No:151
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
    • 更新日時:2021/10/06 11:25
  • e-mansion IPフォン テレフォニーアダプターのVoIPランプが消灯

    テレフォニーアダプターの設定不良、もしくは設定されていないことが考えられます。 テレフォニーアダプターに同梱されているマニュアルを参照いただき、テレフォニーアダプターを再設定し直してください。 詳しくは、e-mansionサポートセンターにお問い合せ下さい。 詳細表示

    • No:184
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
    • 更新日時:2021/10/06 11:00
  • e-mansion IPフォンのテレフォニーアダプターのVoIPランプが緑...

    e-mansion IPフォンの利用が可能な状態を示しています。 電話をかけると、呼び出し音の前に「プップップップッ」という接続音が聞こえて、IPフォンTAのVoIPランプが緑色に点滅します。 ※IPフォンで発信できない番号にかけた場合には、自動的に加入電話(NTTなどの)から発信される場合があります... 詳細表示

    • No:185
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
    • 更新日時:2021/10/06 11:00
  • e-mansion IPフォンでのNTTナンバーディスプレイの使用

    ※以下の記載内容は、一般的なケースについて記述しておりますが、電話機の  機種依存問題、IPフォンTAで稼動するソフトウェアとの相性などが原因とな  り、該当しない場合や、利用いただけない場合もございますので予めご了承く  ださい。 ※以下の記載内容は、お客様を受信側と想定し、ナンバーディスプレイ対応電話... 詳細表示

    • No:159
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
    • 更新日時:2021/10/06 11:21
  • 通話中にノイズが入る

    通話中に、一時的に回線品質が低下するなどの影響を受けた場合、ノイズが入ったりすることがございます。 その場合は、一旦お電話をお切りになり、しばらく経ってからおかけ直しください。 また、IPフォンTAの電源が正しく接続されているか確認してください。 配電が極度にタコ足配線であったりする場合など、TAが... 詳細表示

    • No:165
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
    • 更新日時:2021/10/06 11:18
  • e-mansion IPフォンのテレフォニーアダプターのVoIPランプがオ...

    加入回線(NTTなどの)で通話中であることを示しています。 詳細表示

    • No:149
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
    • 更新日時:2021/10/06 11:27

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