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『 各種お手続き 』 内のFAQ
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接続コースのご利用料金を月額でいただいている為、 該当月のご請求対象を判断する都合上、あるコースを お申込み後、31日間はホームページからはコース変更を 行うことが出来ない仕様となっております。 但し、書面での変更であれば31日間以内でも 変更可能なので、サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示
- No：57
- 公開日時：2017/06/20 17:32
- 更新日時：2021/10/06 12:42
- カテゴリー： My e-mansion , My e-mansion , My e-mansion , My e-mansion , My e-mansion
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「My e-mansion」にメインアカウントでログインします。 「各種登録情報の確認・変更」の中から「会員情報変更」を選択して、変更手続きを行なってください。 詳細表示
- No：13
- 公開日時：2013/05/22 00:00
- 更新日時：2021/10/06 13:02
- カテゴリー： My e-mansion , My e-mansion , My e-mansion , My e-mansion , My e-mansion
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クレジットカードの盗難の場合、カード会社へその旨を連絡した後、 クレジットカードが再発行されます。再発行されたカードの番号は、 通常今までご利用になっていたカード番号から変更されます。 そのため、新しいクレジットカード番号／有効期限が判り次第、 変更申請をしていただく必要がございます。 変更はお住ま... 詳細表示
- No：227
- 公開日時：2017/06/20 17:32
- 更新日時：2021/10/06 10:12
- カテゴリー： クレジットカード変更 , クレジットカード変更 , クレジットカード変更 , クレジットカード変更 , クレジットカード変更
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メインメールアドレスの情報をお忘れの場合は、設定情報一覧を再送いたしますので、サポートセンターまでお問合せください。 追加メールアドレスや各種オプションサービスに関しては、2007年8月23日以降は書類をお送りしておりません。メインアカウントで「My e-mansion」にログインすると、追加メールアカウン... 詳細表示
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"ご入会時に必ずお申込みいただくメインメールアドレスがメインアカウントとなります。 ご入会時にお送りした書類「設定情報一覧」に記載されているものが メインアカウントとなります。 " 詳細表示
- No：61
- 公開日時：2017/06/20 17:32
- 更新日時：2021/10/06 12:40
- カテゴリー： My e-mansion , My e-mansion , My e-mansion , My e-mansion , My e-mansion
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下記、「追加アカウントで行えること」以外の、全てのお手続きが 可能となります。 具体的には、接続コースのご変更、ご登録クレジットカードの ご変更、各種サービスのお申込みやご解約、ご利用状況一覧の ご確認などが可能です。 以上のお手続きのためには、メインアカウントとその最新の パスワードでお客様専用ペー... 詳細表示
- No：59
- 公開日時：2017/06/20 17:32
- 更新日時：2021/10/06 12:41
- カテゴリー： My e-mansion , My e-mansion , My e-mansion , My e-mansion , My e-mansion
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