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UCOM光レジデンス　トップカテゴリー

『 UCOM光レジデンス　トップカテゴリー 』 内のFAQ

254件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 26ページ ≫

  • 解約方法が知りたい。

    ご解約はお電話をいただかなくてもマイページで解約の手続きができます。 ご解約の前に、解約前の確認事項を必ずご確認ください。 ・解約前の確認事項はこちら ・解約方法の詳細はこちら ・会員専用ツール　マイページはこちら 詳細表示

  • クレジットカードを変更したい。

    マイページから変更いただけます。 ・会員専用ツール　マイページはこちら 　ログイン＞各種お手続き＞お支払い方法変更 ※ただし毎月1.2日はメンテナンスの為、クレジットカード情報のみマイページで変更いただけません。 詳細表示

    • No：348
    • 公開日時：2019/07/22 17:37
    • 更新日時：2019/07/30 16:48
    • カテゴリー： 支払方法の変更

  • メールアドレスの変更方法が知りたい。

    マイページにログイン後、アカウントID情報一覧にて、変更したいアカウントIDのメールサービスをご確認ください。 メールアドレス欄にございます「変更」よりご変更を行っていただけます。 ※ご変更前に、メールアドレス変更時の注意事項を必ずご確認ください。 会員専用ツール　マイページはこ... 詳細表示

    • No：1043
    • 公開日時：2019/10/15 11:13
    • 更新日時：2019/11/19 09:46
    • カテゴリー： メール  ,  メール

  • メール受信時にエラーが表示される。

    下記の「対象メールアドレス」をご提供中かつ「対象メールソフト」の いずれかご利用の場合、メールサーバーの仕様変更に伴い、 ログイン認証方法が変更になりエラー表示される場合があります。 ----------------------------------------------------... 詳細表示

    • No：1115
    • 公開日時：2020/02/26 00:00
    • 更新日時：2020/02/27 08:32
    • カテゴリー： メール

  • インターネットの回線速度について知りたい。

    建物に提供しているサービスタイプ毎に提供方式・回線速度・接続方式は異なります。 入居者説明会等で配布している『Web登録のご案内』（※）のサービスタイプをご確認ください。 なお、建物への引き込み仕様については、各建物ごとのご契約に準じます。 ※一部サービスタイプを除く。 インターネ... 詳細表示

    • No：1048
    • 公開日時：2019/10/29 19:42
    • 更新日時：2019/11/12 11:31
    • カテゴリー： インターネット

  • 推奨のルータなど、機器の指定があるか知りたい。

    無線・有線問わずルータのご利用に特定機器の推奨はございません。 DHCP接続に対応している機器であれば、問題なくご利用いただけます。 接続設定方法はこちら 詳細表示

    • No：431
    • 公開日時：2019/07/22 17:33
    • 更新日時：2019/10/16 10:14
    • カテゴリー： インターネット

  • クレジットカードの有効期限を変更したい。

    マイページから変更いただけます。 ・会員専用ツール　マイページはこちら 　ログイン＞各種お手続き＞お支払い方法変更 ※ただし毎月1.2日はメンテナンスの為、クレジットカード情報のみマイページで変更いただけません。 詳細表示

    • No：349
    • 公開日時：2019/07/22 17:37
    • 更新日時：2019/07/30 16:47
    • カテゴリー： 支払方法の変更

  • Android端末でのメール設定について知りたい。

    Android端末のメールソフトへの設定内容は下記よりご確認いただけます。 ご確認の上、ご設定をお願いいたします。 Android（Gmailアプリ）の設定方法はこちら 詳細表示

    • No：1033
    • 公開日時：2019/09/05 14:01
    • カテゴリー： メール

  • 無線利用時、推奨の設定があるか知りたい。

    初期設定時に繋がらない場合には、ご利用の機器が下記の設定になっているかをご確認ください。 ・RTモード（ルータモード） ・DHCP ・IPv6パススルー（IPv6ブリッジ機能）OFF ※無線の機器により名称が異なる場合がございます。 設定方法についての不明点につきましては、... 詳細表示

    • No：434
    • 公開日時：2019/07/22 17:33
    • 更新日時：2022/06/10 09:34
    • カテゴリー： インターネット

  • メールサービスがIMAPに対応しているか知りたい。

    対応・非対応につきましては、メールアドレスにより異なります。 メールソフトの設定値一覧よりご確認ください。 メールソフトの設定値一覧はこちら メールソフトの設定方法＞メールソフトの設定値一覧　 ※リンク先ページの下方にあります。下方へスクロールしてご確認ください。 詳細表示

    • No：1082
    • 公開日時：2019/11/22 12:36
    • 更新日時：2019/11/22 13:04
    • カテゴリー： メール

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