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『 UCOM光レジデンス トップカテゴリー 』 内のFAQ

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  • モデムの発送時期を早めてほしい。(VDSLタイプ)

    モデムは、ご入居日に合わせて発送をしております。 ご入居日のご変更は、UCOM光 レジデンス インフォメーションセンターまでご連絡をお願いいたします。 サポート窓口一覧はこちら 詳細表示

    • No:285
    • 公開日時:2019/07/22 17:39
    • 更新日時:2019/07/30 16:30
    • カテゴリー: レンタル機器
  • モデムの送付先を指定したい。(VDSLタイプ)

    恐れ入りますが、送付は移転先への送付のみとなります。 レンタル機器情報の詳細情報はこちら 詳細表示

    • No:284
    • 公開日時:2019/07/22 17:40
    • 更新日時:2019/07/30 16:31
    • カテゴリー: レンタル機器
  • 新規利用の際、申し込みは必要か知りたい。

    お住いの建物により異なります。 全戸一括型LAN配線タイプにお住まい:お申し込みは不要。 それ以外の物件にお住まい    :インターネットへの接続前にお申し込みが必要。 ※オプションご利用をご希望のお客様は会員登録後、オプションの申込みが必要です。 オプション一覧はこち... 詳細表示

    • No:283
    • 公開日時:2019/07/17 14:38
    • 更新日時:2019/07/30 15:51
    • カテゴリー: 会員登録
  • お客様情報の登録にかかる時間が知りたい。

    ご登録の反映は、即時ではありません。 ご入居済みの場合:数日 ご入居前の場合 :ご入居日にあわせてご登録の反映 お客様情報のお手続きについてはこちら ※インターネットのご利用料金につきましては建物ごとに異なりますので、管理会社様等にご確認ください。 詳細表示

    • No:282
    • 公開日時:2019/07/17 14:38
    • 更新日時:2019/07/30 15:54
    • カテゴリー: 会員登録

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