• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

キーワード検索

スペースで区切って複数語検索が可能です 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

閲覧の多いFAQ

UCOM光レジデンス　トップカテゴリー

『 UCOM光レジデンス　トップカテゴリー 』 内のFAQ

254件中 41 - 50 件を表示

≪ 5 / 26ページ ≫

  • IPｖ6は使えるか知りたい。

    弊社では提供しておりません。 何かトラブルでお困りごとがございましたら、具体的な症状を問合せフォームよりお聞かせください。 例えば、接続ができない、速度が遅いなど、何かお困りごとがあるようでしたら、別途、対応方法をご提案することで改善する可能性がございます。 問合せフォームはこち... 詳細表示

    • No：471
    • 公開日時：2019/07/22 17:30
    • 更新日時：2021/01/29 16:56
    • カテゴリー： インターネット

  • メールアドレスの取得方法が知りたい。

    マイページにて取得いただけます。 ※メールサービスを提供していない、集合住宅・住居もございます。 UCOM光メールアドレスの取得方法はこちら 会員専用ツール　マイページはこちら 詳細表示

  • レンタル機器について

    弊社へご返却くださいますようお願いいたします。 返却は、解約日後にお送りする『解約完了通知書』に返却用の着払い伝票を同報いたしますのでご利用ください。 レンタル機器のご返却について https://support.ucom.ne.jp/procedure/cancellation/re... 詳細表示

  • ID,PWがわからない。（解約手続き）

    会員サポートサイトより再発行のお手続きをお願いいたします。 お急ぎの場合には、UCOM光 レジデンス インフォメーションセンターまで ご連絡ください。 ・お客様番号・パスワードの再発行（登録証の再発送）はこちら ・サポート窓口一覧はこちら 詳細表示

  • UCOM光電話の申込みをしたが、何の連絡もない。

    新規電話番号での開通の場合、お申込みから10営業日ほどで開通通知書およびターミナルアダプタを送付いたします。 番号ポータビリティーでご利用の場合、お申込みから1週間ほどで開通日調整のお電話をいたします。 UCOM光電話　詳細はこちら 詳細表示

    • No：384
    • 公開日時：2019/07/22 17:36
    • 更新日時：2019/07/30 17:04
    • カテゴリー： UCOM光電話の申込

  • 電話番号を引き継ぎたい。

    Web上からお申込をいただくと、申込後に弊社担当から番号引継が可能か連絡をしております。 ご参考までに下記をご確認ください。 ①元々NTTアナログ電話番号で払い出した電話番号。 ②NTT社が管理する同じ区域内でのお引越し・移動。 ③継続したい電話番号が契約中である。 ④継続したい電話番号... 詳細表示

    • No：382
    • 公開日時：2019/07/22 17:36
    • 更新日時：2019/07/30 17:08
    • カテゴリー： UCOM光電話の申込

  • アカウントIDを変更したい。

    後からアカウントIDを変更することはできません。 詳細表示

  • セキュリティサービスには、どのようなサービスがあるか知りたい。

    下記のオプションサービスがございます。 ・安心kidsフィルター ・ウイルスチェックサービス ・セキュリティオンライン ・セキュリティ360° お申し込みはマイページより行っていただけます。 ※オプションお申し込み時のご注意点はこちら 会員専用ツー... 詳細表示

    • No：321
    • 公開日時：2019/07/22 17:38
    • 更新日時：2021/01/29 17:31
    • カテゴリー： セキュリティ

  • 有料オプションのパンフレット・資料が欲しい。

    オプションの一覧はこちらからご覧いただけます。 パンフレット送付をご希望されるお客様は、 UCOM光 レジデンスインフォメーションセンターまでお問い合わせください。 各オプションのマニュアルおよび利用規約につきましては下記よりご確認ください。 ・サポート窓口一覧... 詳細表示

  • メールパックの解約方法が知りたい。

    マイページにログインいただき、お使いにならないアカウントIDを削除ください。 メールパックに紐づくアカウントIDが全て削除されますと、自動的にメールパックを解約することができます。 会員専用マイページはこちら 詳細表示

    • No：1432
    • 公開日時：2021/03/25 11:20
    • カテゴリー： メール

254件中 41 - 50 件を表示

TOPへ