ご解約はお電話をいただかなくてもマイページで解約の手続きができます。 ご解約の前に、解約前の確認事項を必ずご確認ください。 ・解約前の確認事項はこちら ・解約方法の詳細はこちら ・会員専用ツール マイページはこちら 詳細表示
マイページから変更いただけます。 ・会員専用ツール マイページはこちら ログイン>各種お手続き>お支払い方法変更 ※ただし毎月1.2日はメンテナンスの為、クレジットカード情報のみマイページで変更いただけません。 詳細表示
マイページにログイン後、アカウントID情報一覧にて、変更したいアカウントIDのメールサービスをご確認ください。 メールアドレス欄にございます「変更」よりご変更を行っていただけます。 ※ご変更前に、メールアドレス変更時の注意事項を必ずご確認ください。 会員専用ツール マイページはこ... 詳細表示
建物に提供しているサービスタイプ毎に提供方式・回線速度・接続方式は異なります。 入居者説明会等で配布している『Web登録のご案内』(※)のサービスタイプをご確認ください。 なお、建物への引き込み仕様については、各建物ごとのご契約に準じます。 ※一部サービスタイプを除く。 インターネ... 詳細表示
対応・非対応につきましては、メールアドレスにより異なります。 メールソフトの設定値一覧よりご確認ください。 メールソフトの設定値一覧はこちら メールソフトの設定方法>メールソフトの設定値一覧 ※リンク先ページの下方にあります。下方へスクロールしてご確認ください。 詳細表示
建物のご契約により、接続数の上限がございます。 上限を超えるご利用につきましては、お客様にてルータをご用意いただければ ご対応が可能です。 なお、ルータでの接続方法につきましては、 有線(LANケーブル)での接続、無線(WiFi)での接続のどちらを選ぶかにより異なります。 ... 詳細表示
ご利用のメーラーにより設定方法が異なります。 下記よりご利用のメーラーの設定方法をご確認ください。 メールソフトの設定方法はこちら 詳細表示
ルータの下記設定をご確認ください。 ・IPv6機能をオフ設定にする。 ・DHCP接続を有効にする。 ※詳しい設定方法につきましては、機器の取扱説明書や各メーカーにお問い合わせください。 詳細表示
マイページから変更いただけます。 ・会員専用ツール マイページはこちら ログイン>各種お手続き>お支払い方法変更 ※ただし毎月1.2日はメンテナンスの為、クレジットカード情報のみマイページで変更いただけません。 詳細表示
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