解約時の制限について知りたい。GATE CALL050(M)

最低利用期間などの取り決めはございません。 ただし、解約月の料金は、月額基本利用料を全額請求させていただきます。 日割り計算とはなりません。あらかじめ、ご了承ください。 詳細表示

登録証の送付先を変更したい。

お手数ですが、UCOM光 レジデンスインフォメーションセンターまでご連絡をお願いいたします。 サポート窓口一覧はこちら 詳細表示

未成年者が利用できるか知りたい。

ご入居者様が未成年の場合は、親権者登録が必要です。 親権者様から新規申込窓口0120-955-740へご連絡をお願いいたします。 詳細表示

解約手続き後、利用可能期間について知りたい。GATE CALL050(M)

毎月20日までの解約のご申請で、当月末日の解約日となり、解約日までご利用いただけます。 解約はマイページにて受け付けております。 会員専用ツール　マイページはこちら 詳細表示

解約手続き後、利用可能期間について知りたい。GATE CALL050(F)

毎月20日までの解約のご申請で、当月末日の解約日となり、解約日までご利用いただけます。 解約はマイページにて受け付けております。 会員専用ツール　マイページはこちら 詳細表示

解約時の制限について知りたい。GATE CALL050(F)

最低利用期間などの取り決めはございません。 ただし、解約月の料金は、月額基本料金を全額請求させていただきます。 日割り計算とはなりません。あらかじめ、ご了承ください。 詳細表示

当月で解約したい。

毎月20日までの受付で、当月末日の解約になります。 月半ばでの解約や料金の日割などは行っておりません。 解約方法の詳細はこちら 詳細表示

新規利用の際、申し込みは必要か知りたい。

お住いの建物により異なります。 全戸一括型LAN配線タイプにお住まい：お申し込みは不要。 それ以外の物件にお住まい　　　 ：インターネットへの接続前にお申し込みが必要。 ※オプションご利用をご希望のお客様は会員登録後、オプションの申込みが必要です。 オプション一覧はこち... 詳細表示

お客様情報の登録方法がわからない。

Web、電話、書面のいずれかにて登録いただけます。 ・Webからのご登録は下記より登録いただけます。 　UCOＭ光レジデンスWeb登録はこちら 　 詳細表示

セキュリティ360°を解約したい。

会員専用ツール「マイページ」からご解約できます。 必ず「マイページ」にてご解約ください。 ※ソフトウェアのアンインストールだけでは解約になりません。 ※どのタイミングで解約しても当月の一ヶ月分の料金をお支払いとなります。 会員専用ツール　マイページはこちら セキュ... 詳細表示