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『 各種オプションサービス 』 内のFAQ

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  • メールアドレスの取得方法が知りたい。

    マイページにて取得いただけます。 ※メールサービスを提供していない、集合住宅・住居もございます。 UCOM光メールアドレスの取得方法はこちら 会員専用ツール マイページはこちら 詳細表示

  • グローバルIPアドレスが利用できるか知りたい。

    お住まいのマンションにより異なります。 建物専用サイトからお住まいのマンション専用ページにアクセスしてご確認ください。 建物専用サイトはこちら 「インターネットサービス内容」のIPアドレス方式 ➀「グローバルIPアドレス」と表示される場合   標準でグローバル... 詳細表示

    • No:319
    • 公開日時:2019/07/22 17:38
    • 更新日時:2021/11/10 14:32
    • カテゴリー: その他
  • ギフトコードの利用状況を確認したい。

    U-NEXT with ギガシネマの会員専用ページにログインいただき、当月分のギフトコードをご確認ください。 ご利用状況の確認画面に、当月分のギフトコードが表示されています。 U-NEXT with ギガシネマ 会員専用ページはこちら 詳細表示

    • No:1226
    • 公開日時:2019/07/22 17:38
    • カテゴリー: その他
  • 「GATE CALL050(M)」から発信できない番号はありますか。

    以下の電話番号への発信はできません。ただし、NTTなどに加入され、専用アダプタにその回線を接続している場合には、自動的にご契約の加入電話を通じて発信されます。 ・110/119などの緊急電話に代表される、1からはじまる3桁の特番 ・0120(フリーダイヤル)/0570(ナビダイヤル)/0990... 詳細表示

    • No:466
    • 公開日時:2019/07/22 17:31
    • 更新日時:2019/07/30 18:14
    • カテゴリー: GATE CALL050(M)
  • IP電話専用番号とは何ですか。 GATE CALL050(M)

    IP電話の専用番号は「050」で始まる11桁の番号となっています。 050に続く4桁が事業者を識別する番号、その後の4桁が加入者を識別する番号です。 GATE CALL050(M)はこちら 詳細表示

    • No:475
    • 公開日時:2019/07/22 17:30
    • 更新日時:2019/07/30 18:12
    • カテゴリー: GATE CALL050(M)
  • 申込みから利用開始までにどれくらい時間がかかりますか? GATE CALL...

    Webでのご登録後、2~3週間でご利用いただけます。 ※お住まいの建物によって、ご契約をいただくことができない場合がございます。 GATE CALL050(M)はこちら 詳細表示

    • No:473
    • 公開日時:2019/07/22 17:30
    • 更新日時:2019/07/30 18:13
    • カテゴリー: GATE CALL050(M)
  • 「UCOM光」のエリア内に引越した場合、「GATE CALL050(M)」...

    そのまま、ご利用いただくことはできません。 お手数ですが、解約手続きを行って頂くことになります。 移転先が「UCOM光」サービス提供エリア内で、再度申込いただいた場合でも同じ電話番号をご利用頂くことはできません。 詳細表示

    • No:461
    • 公開日時:2019/07/22 17:31
    • 更新日時:2019/07/26 11:47
    • カテゴリー: GATE CALL050(M)
  • 「GATE CALL050(M)」による発信ができません。

    ACR(LCR)機能付き電話機、またはアダプタをお使いの場合、 その機能がONになっていると「GATE CALL050(M)」による発信ができません。 NTT回線を併用して接続されている場合は、NTT回線からの発信となります。 IP電話をお使いになる場合は、設定をOFFにし、自動的に電話会社の識... 詳細表示

    • No:457
    • 公開日時:2019/07/22 17:31
    • 更新日時:2019/07/26 11:37
    • カテゴリー: GATE CALL050(M)
  • メールアドレスを作りたい。

    マイページにて作成いただけます。 ・メールサービス 詳細はこちら ・会員専用ツール マイページはこちら  ログイン>アカウントIDオプション>アカウントID管理> 詳細表示

    • No:317
    • 公開日時:2019/07/22 17:38
    • 更新日時:2019/07/30 18:28
    • カテゴリー: メールアドレス
  • UCOM光電話の提供エリアが知りたい。

    本サービスの提供エリアについては、こちらよりご確認ください。 ※ご利用先のエリア、建物の構造、設備状況によってはサービスを提供できない場合がございます。予めご了承ください。 詳細表示

    • No:310
    • 公開日時:2019/07/22 17:38
    • 更新日時:2019/07/30 17:59
    • カテゴリー: UCOM光電話

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