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『 お引越し(移転)・利用譲渡 』 内のFAQ

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  • サービスの移転ができるか知りたい。

    サービスの移転は承っておりません。 解約手続きを行っていただき、移転先が「UCOM光」サービス提供エリア内であった場合は、 再度お申し込みいただきますようお願いいたします。 解約前の確認事項はこちら 詳細表示

    • No:479
    • 公開日時:2019/07/22 17:30
    • 更新日時:2019/07/30 17:26
  • 利用契約を譲渡する方法が知りたい。

    開通後、利用譲渡依頼書にて承ります。 UCOM光 レジデンス インフォメーションセンターまでご連絡をお願いいたします。 サポート窓口一覧はこちら 詳細表示

    • No:329
    • 公開日時:2019/07/22 17:38
    • 更新日時:2019/07/30 17:25
  • 利用譲渡者の支払いについて知りたい。

    『クレジットカード変更のお願い』の書面がお手元に到着後、マイページ上から手続きをお願いします。 会員専用ツール マイページはこちら ※弊社宛てに『利用権譲渡依頼書』が到着した当月中にクレジットカード変更の確認ができませんと、請求書払いになります。 ※また任意物件については、翌月2... 詳細表示

    • No:330
    • 公開日時:2019/07/22 17:38
    • 更新日時:2019/07/30 17:24

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