• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

キーワード検索

スペースで区切って複数語検索が可能です 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

閲覧の多いFAQ

接続・設定

『 接続・設定 』 内のFAQ

25件中 11 - 20 件を表示

≪ 2 / 3ページ ≫

  • インターネットの回線速度について知りたい。

    建物に提供しているサービスタイプ毎に提供方式・回線速度・接続方式は異なります。 入居者説明会等で配布している『Web登録のご案内』（※）のサービスタイプをご確認ください。 なお、建物への引き込み仕様については、各建物ごとのご契約に準じます。 ※一部サービスタイプを除く。 インターネ... 詳細表示

    • No：1048
    • 公開日時：2019/10/29 19:42
    • 更新日時：2019/11/12 11:31
    • カテゴリー： インターネット

  • メールアドレスの取得方法が知りたい。

    マイページにて取得いただけます。 ※メールサービスを提供していない、集合住宅・住居もございます。 UCOM光メールアドレスの取得方法はこちら 会員専用ツール　マイページはこちら 詳細表示

  • 通信回線のデータ量の制限はありますか？

    データ量の制限はございません。 詳細表示

  • UCOM光電話の配線方法が知りたい。

    ご利用の機器、宅内配線により異なります。 下記よりご確認をお願いいたします。 ◆UCOM光電話利用時の配線方法はこちら ◆規約・マニュアルダウンロードはこちら ・UCOM光電話 つなぎかたガイド（BH812V(UN)／有線タイプ） ・UCOM光電話 つなぎかたガイド（... 詳細表示

    • No：439
    • 公開日時：2019/07/22 17:33
    • 更新日時：2019/07/31 10:34
    • カテゴリー： UCOM光電話

  • メールアドレスの変更方法が知りたい。

    マイページにログイン後、アカウントID情報一覧にて、変更したいアカウントIDのメールサービスをご確認ください。 メールアドレス欄にございます「変更」よりご変更を行っていただけます。 ※ご変更前に、メールアドレス変更時の注意事項を必ずご確認ください。 会員専用ツール　マイページはこ... 詳細表示

    • No：1043
    • 公開日時：2019/10/15 11:13
    • 更新日時：2019/11/19 09:46
    • カテゴリー： メール  ,  メール

  • メールの設定が分からない。家にきて設定してほしい。

    訪問しての設定サポートは行っておりません。 メール設定やパソコンのセキュリティ設定につきましては、 電話と遠隔操作によるリモートサポートをご用意しております。 UCOM光レジデンスのお客様情報をご登録の上、マイページよりお申し込みをお願いいたします。 ※ただし、... 詳細表示

    • No：442
    • 公開日時：2019/07/22 17:32
    • 更新日時：2019/07/31 10:40
    • カテゴリー： メール

  • 通信速度の保証について知りたい。

    UCOM光レジデンスはベストエフォート方式のサービスとなり、速度や安定性を保証するサービスではございません。 また、お住まいの建物の皆様と同じ回線をご使用いただくため、ご使用の時間帯、 環境によっては混み合う場合がございます。 ※弊社回線に問題がない場合でも、例えばYoutube等の動画については、... 詳細表示

    • No：1050
    • 公開日時：2019/10/25 15:43
    • 更新日時：2019/10/25 15:52
    • カテゴリー： インターネット

  • outlookやoffice365の「サーバーにメッセージのコピーを置く」...

    「サーバーにメッセージのコピーを置く」という設定を有効にすると、 パソコンのメールソフトでメールを受信した後もメールボックスにメールを残すことが出来ます。 複数のパソコンに同じメールアドレスを設定している場合、 この設定を行うことにより複数のパソコンでメールを受信することが出来ます。 ... 詳細表示

    • No：1030
    • 公開日時：2019/09/05 11:48
    • カテゴリー： メール

  • 「iPad」「iPhone」のメール設定について知りたい。

    iOS(iPhone)のメールソフトへの設定内容は下記よりご確認いただけます。 ご確認の上、ご設定をお願いいたします。 iOS（iPhone）での設定方法はこちら 詳細表示

    • No：1029
    • 公開日時：2019/09/05 11:44
    • 更新日時：2019/09/05 14:00
    • カテゴリー： メール

  • インターネットの配線方法が知りたい。

    ご利用の機器ごとに配線方法が異なります。 下記より該当の配線方法をご確認ください。 機器ごとの配線接続はこちら 詳細表示

    • No：429
    • 公開日時：2019/07/22 17:34
    • 更新日時：2019/07/31 10:32
    • カテゴリー： インターネット

25件中 11 - 20 件を表示

TOPへ