UCOM光電話の提供エリアが知りたい。

本サービスの提供エリアについては、こちらよりご確認ください。 ※ご利用先のエリア、建物の構造、設備状況によってはサービスを提供できない場合がございます。予めご了承ください。 詳細表示

UCOM光電話はインターネットが使えない時に使えますか。

インターネットへの接続ができないときは、ご利用いただけません。 UCOM光電話　詳細はこちら 詳細表示

UCOM光電話から発信できない番号があるか知りたい。

0990（災害募金サービス等）、115（電報受付）、0036などの電気通信事業者を指定した番号等、一部接続できない電話番号があります。 詳しくは、利用規約の「【別紙4】発信不可番号」のページをご確認ください。 UCOM光電話サービス　利用規約はこちら 詳細表示

UCOM光電話の使用に際して、工事はありますか。

工事等はございません。送付する専用機器を、お客様にて設置・接続いただければ利用することができます。 UCOM光電話　詳細はこちら 詳細表示

UCOM光電話は停電時に使えますか。

停電時にUCOM光電話はご利用いただけません。 詳細表示

UCOM光電話を申し込んだ。開通前に電話番号を知りたい。

開通通知書を送付いたしますので、そちらでご確認ください。 詳細表示

UCOM光電話と一般電話の違いを知りたい。

UCOM光電話はUCOM光レジデンスのインターネット回線を利用した電話サービスです。 そのため、月額基本利用料と通話料が一般加入電話に比べ安価なことが特長です。 UCOM光電話　詳細はこちら 詳細表示

UCOM光電話はFAXを利用できるか知りたい。

通常のご家庭用FAX電話（G3規格）であれば概ねご利用できます。 ただし、IP電話の特性あるいは回線状況によっては送受信できない場合がございます。 また、FAX電話機器によっては通信速度の設定変更などが必要になる場合があります。 その他、FAX電話機器固有の機能について全ての利用は保証してお... 詳細表示

UCOM光電話の１回線で可能な契約数が知りたい。

1回線の契約につき、UCOM光電話1契約となります。 UCOM光電話　詳細はこちら 詳細表示

UCOM光電話を利用する際に必要な機器が知りたい。

光電話専用アダプタを送付いたします。 お客様にて今お使いの電話に接続いただくことで、利用することができます。 詳細表示