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閲覧の多いFAQ

『 メール 』 内のFAQ

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  • メール受信時にエラーが表示される。

    下記の「対象メールアドレス」をご提供中かつ「対象メールソフト」の いずれかご利用の場合、メールサーバーの仕様変更に伴い、 ログイン認証方法が変更になりエラー表示される場合があります。 ----------------------------------------------------... 詳細表示

    • No：1115
    • 公開日時：2020/02/26 00:00
    • 更新日時：2020/02/27 08:32

  • メールアドレスの変更方法が知りたい。

    マイページにログイン後、アカウントID情報一覧にて、変更したいアカウントIDのメールサービスをご確認ください。 メールアドレス欄にございます「変更」よりご変更を行っていただけます。 ※ご変更前に、メールアドレス変更時の注意事項を必ずご確認ください。 会員専用ツール　マイページはこ... 詳細表示

    • No：1043
    • 公開日時：2019/10/15 11:13
    • 更新日時：2019/11/19 09:46

  • 急にメールが使えなくなった。

    以下、順番にご確認ください。 ・インターネットへの接続が可能か。（ホームページを見ることができれば、インターネットには繋がっています。) ・インターネットへ接続できる場合には、Webメールでご利用が可能か。 ・Webメールでご利用ができる場合には、メールソフトのメールアカウントの設定（パスワ... 詳細表示

    • No：1035
    • 公開日時：2019/09/10 16:07
    • 更新日時：2019/11/18 14:04

  • 送られてくるはずのメールが届かない。

    考えられる原因は複数ありますが、何れの場合もメールの送信者には、メールが送信できなかった旨のエラーメールが届きます。 メールアドレスに誤りが無い場合、以下のような原因が考えられます。 ●メールに添付されているファイルの容量が大きい。 　写真等の容量が大きいファイルを添付されている場合は、 　添... 詳細表示

    • No：1024
    • 公開日時：2019/09/05 11:28

  • インターネット解約後もメールアドレスは利用できるか知りたい。

    UCOM光で取得したメールアドレスは解約と同時にご使用できなくなります。 解約前の確認事項はこちら 詳細表示

    • No：402
    • 公開日時：2019/07/22 17:35
    • 更新日時：2019/11/18 14:13

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