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『 その他 』 内のFAQ

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  • 登録証を紛失し、再発行したい。

    下記の会員サポートサイトより、登録証の再発行手続きをお願いいたします。 お客様番号・パスワードの再発行（登録証の再発送）はこちら 詳細表示

    • No：298
    • 公開日時：2019/07/22 17:38
    • 更新日時：2019/07/30 15:25

  • 登録証はいつ届きますか？

    ご入居予定日に合わせて発送を行っております。 既にご入居済みにもかかわらず、お手元に登録証が届かない場合、 お手数ですがUCOM光 レジデンス インフォメーションセンターまでご連絡をお願いいたします。 サポート窓口一覧はこちら 詳細表示

    • No：296
    • 公開日時：2019/07/22 17:38
    • 更新日時：2021/04/12 13:42

  • Web登録のご案内を紛失してしまった。

    IDは5から始まる13ケタの数字、PWは郵便番号を記載している書面が「UCOM光 レジデンス」Web登録のご案内です。 ご確認いただき、見つからない場合には、UCOM光 レジデンスインフォメーションセンターまでご連絡をお願いいたします。 サポート窓口一覧はこちら 詳細表示

    • No：288
    • 公開日時：2019/07/22 17:39
    • 更新日時：2019/07/30 15:49

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