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『 ご利用料金の確認 』 内のFAQ
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口座振替でのお支払いは承っておりません。 お支払いはクレジットカードのみとなります。 各種お手続きはこちら 詳細表示
- No：354
- 公開日時：2019/07/22 17:37
- 更新日時：2019/07/30 16:43
- カテゴリー： 支払方法の変更
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窓口で配信の手続きを行います。 UCOMレジデンス インフォメーション窓口までお問い合わせをお願いいたします。 サポート窓口一覧はこちら 手続のタイミングにより翌月配信に間に合わない可能性がございます。 その際は毎月7日に更新されるWeb明細をマイページよりご確認ください。 ... 詳細表示
- No：421
- 公開日時：2019/07/22 17:34
- 更新日時：2019/07/30 16:59
- カテゴリー： 請求確定メール
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VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners をご利用いただけます。 各種お手続きはこちら 詳細表示
- No：376
- 公開日時：2019/07/22 17:36
- 更新日時：2019/07/30 16:27
- カテゴリー： 支払方法の登録
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ご契約者ご本人名義とさせていただいております。 ただし、未成年者の場合に限り、親権者（連帯保証人）と同一名義のクレジットカードがご利用いただけます。 各種お手続きはこちら 詳細表示
- No：375
- 公開日時：2019/07/22 17:36
- 更新日時：2019/07/30 16:28
- カテゴリー： 支払方法の登録
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クレジットカードのみのご登録となります。 口座振替・請求書払い等は対応しておりません。 各種お手続きはこちら 詳細表示
- No：374
- 公開日時：2019/07/22 17:36
- 更新日時：2019/07/30 16:28
- カテゴリー： 支払方法の登録
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決済代行会社よりカード利用不可の通知があったお客様へのご案内です。 マイページよりご利用可能なご本人名義のクレジットカード情報への更新を お願いいたします。 ・会員専用ツール マイページはこちら ログイン＞各種お手続き＞お支払い方法変更 ※ただし毎月1.2日はメンテナンスの... 詳細表示
- No：373
- 公開日時：2019/07/22 17:36
- 更新日時：2019/07/30 16:42
- カテゴリー： その他
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請求書も配信メールも毎月中旬頃のお届け予定となっております。 重複の請求ではございませんのでご安心ください。 詳細表示
- No：372
- 公開日時：2019/07/22 17:36
- 更新日時：2019/07/29 17:31
- カテゴリー： 請求確定メール
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請求確定メールが届いたが、インターネット利用料金はマンション管理費で支払っ...
お住まいの建物で弊社のインターネットを一括導入している場合にはインターネット利用料金は管理費に含まれます。 ただし有料オプションサービスを個別に申し込まれている場合には、別途請求しております。 有料オプションサービス等、ご契約情報はマイページから確認いただけます。 会員専用ツール... 詳細表示
- No：371
- 公開日時：2019/07/22 17:36
- 更新日時：2019/07/30 17:00
- カテゴリー： 請求確定メール
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ご請求が発生していない月は、請求確定メールは配信されません。 例.光電話の通話料金のみ支払っているお客様 お住まいの建物でインターネットをご契約されていてギガシネマの利用料金のみ発生しているお客様 詳細表示
- No：370
- 公開日時：2019/07/22 17:36
- 更新日時：2019/07/25 13:22
- カテゴリー： 請求確定メール
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申し訳ございませが、個別の調整が出来かねます。 出来る限り、請求書のお届け前もしくは同時期でのメール配信を調整しております。 ※お住まいの地域の郵便事情により前後されますのでご了承ください。 詳細表示
- No：369
- 公開日時：2019/07/22 17:36
- 更新日時：2019/07/25 13:25
- カテゴリー： 請求確定メール
