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『 その他 』 内のFAQ

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  • 登録しているクレジットカードに関する書面が届いた。

    決済代行会社よりカード利用不可の通知があったお客様へのご案内です。 マイページよりご利用可能なご本人名義のクレジットカード情報への更新を お願いいたします。 ・会員専用ツール　マイページはこちら 　ログイン＞各種お手続き＞お支払い方法変更 ※ただし毎月1.2日はメンテナンスの... 詳細表示

    • No：373
    • 公開日時：2019/07/22 17:36
    • 更新日時：2019/07/30 16:42

  • 請求確定を書面で通知して欲しい。

    確定お知らせの書面送付は承っておりません。 明細につきましては、会員専用ツール　マイページにございますWeb明細よりご確認ください。 会員専用ツール　マイページはこちら 詳細表示

    • No：367
    • 公開日時：2019/07/22 17:36
    • 更新日時：2019/07/30 17:22

  • 領収書を発行して欲しい。

    領収書の発行は行っておりません。マイページ上の明細をご確認ください。 会員専用ツール　マイページはこちら 詳細表示

    • No：363
    • 公開日時：2019/07/22 17:36
    • 更新日時：2019/07/30 16:50

  • 国際電話を利用した際にかかった料金が知りたい。

    マイページから確認いただけます。 会員専用ツール　マイページはこちら 詳細表示

    • No：359
    • 公開日時：2019/07/22 17:36
    • 更新日時：2019/07/30 16:52

  • クレジットカードの有効期限に関するダイレクトメールが届いた。

    ご利用代金を請求しているクレジットカードが有効期限切れの為、 クレジットカード変更依頼の文書をお送りしております。 お手数ですが、マイページよりお手続きをお願いいたします。 会員専用ツール　マイページはこちら 詳細表示

    • No：352
    • 公開日時：2019/07/22 17:37
    • 更新日時：2019/07/30 16:45

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