『 その他 』 内のFAQ

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  • クレジットカードの有効期限に関するダイレクトメールが届いた。

    ご利用代金を請求しているクレジットカードが有効期限切れの為、 クレジットカード変更依頼の文書をお送りしております。 お手数ですが、マイページよりお手続きをお願いいたします。 会員専用ツール マイページはこちら 詳細表示

    • No:352
    • 公開日時:2019/07/22 17:37
    • 更新日時:2019/07/30 16:45
  • 領収書を発行して欲しい。

    領収書の発行は行っておりません。マイページ上の明細をご確認ください。 会員専用ツール マイページはこちら 詳細表示

    • No:363
    • 公開日時:2019/07/22 17:36
    • 更新日時:2019/07/30 16:50
  • 登録しているクレジットカードに関する書面が届いた。

    決済代行会社よりカード利用不可の通知があったお客様へのご案内です。 マイページよりご利用可能なご本人名義のクレジットカード情報への更新を お願いいたします。 ・会員専用ツール マイページはこちら  ログイン>各種お手続き>お支払い方法変更 ※ただし毎月1.2日はメンテナンスの... 詳細表示

    • No:373
    • 公開日時:2019/07/22 17:36
    • 更新日時:2019/07/30 16:42
  • 請求確定を書面で通知して欲しい。

    確定お知らせの書面送付は承っておりません。 明細につきましては、会員専用ツール マイページにございますWeb明細よりご確認ください。 会員専用ツール マイページはこちら 詳細表示

    • No:367
    • 公開日時:2019/07/22 17:36
    • 更新日時:2019/07/30 17:22
  • 国際電話を利用した際にかかった料金が知りたい。

    マイページから確認いただけます。 会員専用ツール マイページはこちら 詳細表示

    • No:359
    • 公開日時:2019/07/22 17:36
    • 更新日時:2019/07/30 16:52

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