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閲覧の多いFAQ

『 テレワーク/ホームオフィス 』 内のFAQ

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  • 在宅勤務するために、VPN接続をしようとしたら接続ができませんでした。VP...

    一般的なVPNの利用（テレワークやホームオフィスの実施）において、インターネット側では基本的に制限をかけておりません。 VPNソフトのメーカーやお勤め先のシステム担当者よりインターネット側の懸念を指示された場合には、 具体的なポート番号や接続できなかった事象の詳細をこちらよりお知らせください。... 詳細表示

    • No：1161
    • 公開日時：2020/04/15 18:27
    • 更新日時：2020/04/21 10:06

  • 在宅勤務するため、VPNポートを開放してください。

    一般的なVPNの利用（テレワークやホームオフィスの実施）において、インターネット側では基本的に制限をかけておりません。 そのままご利用いただけます。 ※在宅勤務で使うようなVPN接続は、基本的にご使用のPC、VPNソフトに依存します。 詳細表示

    • No：1159
    • 公開日時：2020/04/15 18:23

  • 会社にVPNでつなげるにはどうしたら良いですか。テレワークはできますか。

    一般的なVPNの利用（テレワークやホームオフィスの実施）において、UCOM光レジデンスでは基本的には制限はかけておりません。 なおPPTPやL2TP、SSL-VPNなど、VPNでの接続方法は様々な方法がございますので、詳しくはVPNソフトメーカーもしくはお勤め先のシステム管理者にご確認ください。... 詳細表示

    • No：1148
    • 公開日時：2020/04/15 18:18
    • 更新日時：2020/04/16 01:37

  • テレワークをするにあたり、いくつか確認したい

    Qインターネット接続はできるのにVPN接続ができない。 　回答はこちら Q在宅勤務するために、宅内機器への設定方法が知りたい。 回答はこちら　 Q在宅勤務するため、VPNポートを開放してください。　　 回答はこちら Q在宅勤務するためにVPN接続をしようとしたら接続が... 詳細表示

    • No：1166
    • 公開日時：2020/04/15 18:37
    • 更新日時：2020/04/16 01:21

  • 在宅勤務したいのですが、VPN接続の制限はありますか？（マルチタイプ）

    一般的にVPN接続で使用するポートは制限をかけておりません。 プライベートIPアドレス割当かつグローバルIPはマンション全体で共有しております。 一度、お勤め先のシステム管理者の方へその様な仕様でも利用可能かご確認ください。 ※グローバルIPが必要な場合は、​オプションサービ... 詳細表示

    • No：1164
    • 公開日時：2020/04/15 18:30

  • 在宅勤務したいのですが、VPN接続の制限はありますか？（シンプルタイプ）

    一般的にVPN接続で使用するポートは制限をかけておりません。 なお、シンプルタイプのマンションでは、プライベートIPアドレス割当かつグローバルIPはマンション全体で共有しております。 一度、お勤め先のシステム管理者の方へその様な仕様でも利用可能かご確認ください。​ ※在宅勤務... 詳細表示

    • No：1163
    • 公開日時：2020/04/15 18:31

  • インターネット接続はできるのにVPN接続ができない。

    一般的なVPNの利用（テレワークやホームオフィスの実施）において、インターネット側では基本的には制限はかけておりません。 まずはVPNソフトのメーカーやお勤め先のシステム担当者にご確認ください。 その際、インターネット側に要因があるとのことでしたら具体的なご利用環境をお知らせください。 詳細表示

    • No：1150
    • 公開日時：2020/04/15 18:20

  • VPNでつなげるにはどうしたら良いですか。テレワークはできますか

    VPN自体はUCOM光レジデンスで用意する機能ではありません。 また、テレワークでの利用に特に制限もかけておりませんのでご利用ください。 なお、詳細についてはVPNソフトのメーカーやお勤め先のシステム担当者にご確認ください。 その他　テレワーク関連の質問集はこちら 詳細表示

    • No：1170
    • 公開日時：2020/04/15 18:42

  • 在宅勤務したいのですが、VPN接続の制限はありますか？

    一般的にVPN接続で使用するポートは制限をかけておりません。 グローバルIPアドレスは動的に割り当てられております。 VPNの利用の制限はかけておりませんが​利用方法についてはシステム管理者の方にご確認ください。 ​ ※在宅勤務で使うようなVPN接続は、基本的にご使用のPC、VPNソフ... 詳細表示

    • No：1165
    • 公開日時：2020/04/15 18:31
    • 更新日時：2020/04/21 10:07

  • 在宅勤務するために、宅内機器への設定方法が知りたい。

    在宅勤務で使うVPN接続には、PPTPやL2TP、SSL-VPNなどさまざまな方法がございます。 そのため、お客様の宅内に設置されているルーターの設定変更やPCでのVPNへの接続方法は、 お客様ご使用のルーターやPCにより異なり、弊社では情報を持ち合わせていないため、個別のご案内ができませ... 詳細表示

    • No：1157
    • 公開日時：2020/04/15 18:28
    • 更新日時：2020/04/21 10:08

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