IPフォンからかけられない電話番号はありますか？

IPフォンを使って以下のような電話番号種別への発信はできません。 ダイヤルした場合、自動的に加入電話からの発信となり、加入電話としての通話料金が発生する場合がございますので予めご了承ください。 ・110、119などの「1」から始まる3桁の特番 ・0120、0570、0990などの特殊電話サービスの番号 ... 詳細表示

e-mansion IPフォンでのNTTナンバーディスプレイの使用

※以下の記載内容は、一般的なケースについて記述しておりますが、電話機の 　機種依存問題、IPフォンTAで稼動するソフトウェアとの相性などが原因とな 　り、該当しない場合や、利用いただけない場合もございますので予めご了承く 　ださい。 ※以下の記載内容は、お客様を受信側と想定し、ナンバーディスプレイ対応電話... 詳細表示

メールアカウントの変更

ご入会時にご取得いただいたメインアカウントは、変更することができません。 ただし、追加アカウントについては、不要なアカウントの削除、新たなアカウントを新規でお申込みいただくことは可能です。 「My e-mansion」にメインアカウントでログイン後、ログイン後のTOPページにある ... 詳細表示

他社サービスでのメールアドレス引継ぎについて

e-mansionでは、他のプロバイダサービスのメールの送受信などについて特別な制限を設けておりません。 しかし、プロバイダによっては、他の接続サービス経由からのアクセスに制限を設けられている場合がございますので、詳しくは以前よりご契約されているプロバイダに「他社のネットワーク経由でメールの送受信ができるか... 詳細表示

メール送信・受信の容量制限について

メール１通当たり送信・受信共に10MBとなっております。 画像や動画のようにファイルサイズがメガバイト〔MB〕を超えるようなファイルを 添付してメールを送信される際には、当社によるメール送信・受信の容量制限以外にも、 送信先アドレスのメールBOX容量や送信先のメール１通当たりの受信容量制限により、 メ... 詳細表示

e-mansion IPフォンの特徴は何ですか？

e-mansion IPフォンの特徴（要約） 業界で初めて同一マンション棟内の加入者同士のＩＰ電話での無料通話が可能となりました。 プライベートIPのままご利用いただけますので、従来のIP電話の仕組みと比較して、よりセキュリティの高いシステムとなっています。 e-mansion IPフォン加入者同士だけではなく、... 詳細表示

SMTP認証について

メール送信をする際に、メール送信サーバ（SMTP）にてユーザ認証を行います。 これにより正規のe-mansionご利用のお客様と確認できるため、他ISP経由でもメール送信が可能になったり、ウィルス感染時のSPAMメールなど意図しないメール送信が抑制されます。 詳細表示

固定グローバルIPアドレスの注意点について

固定グローバルIPアドレスを利用すると世界中のインターネットに接続されているパソコンなどからの不正アクセスの対象となる可能性が高まります。 ご利用の際にはファイアーウォールなど十分なセキュリティ対策をお客様ご自身で行っていただく必要がございます。 e-mansionでは「Norton 360」などオプ... 詳細表示

メールが転送されない

「メールサイズの上限」に該当し、メールが転送されない場合があります。 My e-mansionにログイン後、以下の流れで設定を確認して下さい。 My e-mansion＞サービス案内＞メール関連＞メール転送＞▶設定はこちら ※「メールサイズの上限」については、転送設定... 詳細表示

メールアカウントに使える文字

最小構成文字数は3文字以上、最大構成文字数12文字以内となっております。 （ともに＠以降のドメイン部分を除きます） 半角英数小文字と、アンダーバー（ _ ）、ハイフン（ - ）の記号を使うことができますが、あたまの文字には半角の英字のみお使いいただけます。 ○（良い例）taroyamada@xx... 詳細表示