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閲覧の多いFAQ

『 インターネット接続について 』 内のFAQ

10件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 1ページ ≫

  • 推奨ルータについて

    無線・有線問わずルータのご利用に特定機器の推奨はございません。 DHCP接続に対応している機器であれば、問題なくご利用いただけます。 詳細表示

    • No：1239
    • 公開日時：2020/09/04 20:25
    • 更新日時：2021/11/25 14:03

  • IPｖ4とIPｖ6の違いについて知りたい。

    IPv6（Internet Protocol Version 6）とはIPアドレスの新しい方式です。 インターネットに接続する機器が増えてきたことから、これまでのIPv4（Internet Protocol Version 4）で 割り当てられるIPアドレスが足りなくなり、生み出された方式... 詳細表示

    • No：1372
    • 公開日時：2021/01/28 14:17
    • 更新日時：2021/11/25 13:32

  • IPv6を使っているのですか

    IPv4 プライベートアドレスによるアクセスとなります。 詳細表示

    • No：1281
    • 公開日時：2020/10/04 12:37
    • 更新日時：2021/11/25 13:37

  • VPNについて

    弊社ネットワーク上でのVPN利用については保証致しておりません。 サポート対象外となりますので、あらかじめご了承ください。 また、お客様のVPN利用方式にあわせて当社接続の変更はいたしません。 IPsecに対して現在制限はかけておりません。 L2TP（PPTP、L2F）は利用できません。 詳細表示

    • No：1241
    • 公開日時：2020/09/04 20:29
    • 更新日時：2021/11/25 14:02

  • 端末の設定方法について

    こちらのページからお住まいを検索いただき、各建物の「サポート範囲」のページに、各OS毎の基本的な設定方法を掲載しております。 詳細表示

    • No：1242
    • 公開日時：2020/09/04 20:35
    • 更新日時：2021/11/25 14:01

  • ネットワークゲームについて

    基本的にご利用頂けますが、一部ご利用いただけないものもございます。 利用詳細については、各ゲームコンテンツの配信会社等にお問い合せください。 なお本サービスは、DHCPによりプライベートIPアドレスとポートを動的に自動割当しています。 インターネット回線を居住者様で共有しており、特定のポートを占有することは... 詳細表示

    • No：1240
    • 公開日時：2020/09/04 20:26
    • 更新日時：2021/11/25 14:03

  • 無線LANルーターへ同時接続できる台数について

    特に制限はありませんが、10台程度まででしたら快適にご利用いただけると思われます。 詳細表示

    • No：1344
    • 公開日時：2020/12/03 11:59
    • 更新日時：2021/11/25 13:34

  • 他社との併用について

    建物一括のサービスですので、解約はできません。他社回線の開通可否についてはサービス提供会社へご確認をお願いいたします。 詳細表示

    • No：1238
    • 公開日時：2020/09/04 20:24
    • 更新日時：2021/11/25 14:04

  • 無線利用について

    初期設定時に繋がらない場合には、下記の設定になっているかをご確認ください。 ・RTモード ・DHCP 接続設定方法はこちらのページでお住まいを検索いただくと、各建物の「サポート範囲」のページに、各OS毎の基本的な設定方法を掲載しております。 ※無線の機器により名称が異なる場合がございま... 詳細表示

    • No：1243
    • 公開日時：2020/09/04 20:41
    • 更新日時：2021/11/25 14:00

  • 複数の他社メールアドレスを利用する場合

    メールアドレス毎に設定変更が必要となります。 詳細表示

    • No：1237
    • 公開日時：2020/09/04 20:23
    • 更新日時：2021/11/25 14:05

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