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閲覧の多いFAQ

『 サービスについて 』 内のFAQ

17件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 2ページ ≫

  • 固定IPアドレスについて

    10個のプライベートIPをDHCPで割り当てております。この中から固定IPを選ぶなどはできません。 詳細表示

    • No：1249
    • 公開日時：2020/09/04 20:52
    • 更新日時：2021/11/25 13:56

  • 通信速度について

    こちらのページでお住まいの建物名を検索の上、ご確認ください。 詳細表示

    • No：1258
    • 公開日時：2020/09/04 21:12
    • 更新日時：2021/11/25 13:48

  • サーバについて

    サーバ運用などは、ほかのお客様と共有の回線を占有する可能性があることからお断りさせていただいております。 詳細表示

    • No：1251
    • 公開日時：2020/09/04 20:56
    • 更新日時：2021/11/25 13:54

  • 外国語対応について

    申し訳ありません、Five.Aのサポートセンターは日本語のみの対応となっております。 詳細表示

    • No：1261
    • 公開日時：2020/09/04 21:16
    • 更新日時：2021/11/25 13:45

  • 導入確認について

    こちらの「建物名検索」で検索いただき、結果が出力されれば利用可能です。 詳細表示

    • No：1260
    • 公開日時：2020/09/04 21:15
    • 更新日時：2021/11/25 13:46

  • メンテナンス・障害情報について

    こちらでお住まいを検索いただき、各建物のトップページに掲載されておりますので、ご確認ください。 詳細表示

    • No：1259
    • 公開日時：2020/09/04 21:13
    • 更新日時：2021/11/25 13:47

  • 退去時について

    サービスの移転はできません。そのままご退去いただいて結構です。 詳細表示

    • No：1257
    • 公開日時：2020/09/04 21:09
    • 更新日時：2021/11/25 13:49

  • 料金について

    Five.Aは建物全体のご契約になりますので、オーナー様・管理会社様へお問い合わせをお願いします。 【オーナー様・管理会社様】弊社営業担当者までお問い合わせください。 詳細表示

    • No：1256
    • 公開日時：2020/09/04 21:04
    • 更新日時：2021/11/25 13:50

  • 解約について

    建物全体のご契約になりますので、お部屋ごとの解約はできません。 【オーナー様・管理会社様】弊社営業担当者までお問い合わせください。 詳細表示

    • No：1255
    • 公開日時：2020/09/04 21:02
    • 更新日時：2021/11/25 13:51

  • 電話について

    「Five.A」では、電話サービスはご提供しておりません。携帯電話や固定電話等を他社でご検討ください。 詳細表示

    • No：1254
    • 公開日時：2020/09/04 21:01
    • 更新日時：2021/11/25 13:52

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