「マルチデバイスセキュリティ with Norton 360 Online...

「マルチデバイスセキュリティ with Norton 360 Online」に関するFAQは、 各デバイスごとに別ページを用意しております。 ・サービス全体について ・Windows版について ・Android版について ・Mac版について 「マルチデバイスセキュリ... 詳細表示

有害サイトブロック（i-フィルター）の申込み方法について

「マンション専用ホームページ」から「My e-mansion」へログインし、「有害サイトブロック（i-フィルター）」の「お申込み」からお申込みを行っていただけます。 詳細表示

迷惑メールブロックサービス［meiwaku］付与メールの転送について

「メール転送機能」にて、［meiwaku］とつくメールを転送しないように設定することが出来ます。 「マンション専用ホームページ」からメール転送サービスを利用したいアカウントで「My e-mansion」へログインし、「メール転送サービス」の「設定」から設定を行ってください。 詳細表示

迷惑メールブロックサービス「meiwaku」受信拒否設定について

オプション「ウイルスチェックあんしんサービス plus」をお申込みいただくと、迷惑メールと判定された場合メールの件名に[meiwaku]と付与されたメールが届きます。 メールの件名に[meiwaku]と付与されたメールを受信しないようにする機能です。 詳細表示

迷惑メールブロックサービスの「meiwaku」メールの復元について

「meiwaku」受信拒否設定を含み、「迷惑メールブロックサービス」にて削除されたメールは復元出来ません。 恐れ入りますが、メールの送信者に再送が可能かご確認頂き、可能であれば再送の依頼を行ってください。 この際、「meiwaku」と件名についたメールを受信出来るように「meiwaku」受信拒否設定を... 詳細表示

迷惑メールブロックサービスの「meiwaku」メールを受信

「meiwaku」受信拒否設定は、件名の文頭に[meiwaku]が付いている場合に有効です。 例えば、FW：[meiwaku]のような場合は、「meiwaku」受信拒否設定を行っていても、メールは受信します。 詳細表示

迷惑メールブロックサービスの「meiwaku」受信拒否設定のメール削除について

申し訳ございませんが、「meiwaku」受信拒否設定にてメールが削除されたかは弊社でも確認出来ません。 恐れ入りますが、メールの送信者にメールを送信済かご確認ください。 詳細表示

固定グローバルIPアドレスの注意点について

固定グローバルIPアドレスを利用すると世界中のインターネットに接続されているパソコンなどからの不正アクセスの対象となる可能性が高まります。 ご利用の際にはファイアーウォールなど十分なセキュリティ対策をお客様ご自身で行っていただく必要がございます。 e-mansionでは「Norton 360」などオプ... 詳細表示

固定グローバルIPアドレスの設定について

固定グローバルIPアドレスの利用のためには、お申し込みいただいた際にご登録いただきましたMACアドレスを持つ機器に対し、設定が必要です。 設定方法については、「固定グローバルIP」ご案内ページ内のマニュアルをご参照ください。またマニュアルにないネットワーク機器への設定方法については、各メーカーにお問い合わせ... 詳細表示

固定グローバルIPアドレスの申込みについて

固定グローバルIPアドレスのお申込みには、お住まいのマンションにて提供されている最上位の接続メニューをご利用いただく必要があります。（一部のマンションを除く） また、弊社IPフォンサービスと固定グローバルIPアドレスを同時にご利用の場合、お客様にてHUBをご用意いただく必要があります。 http:/... 詳細表示