海外の地域電話網から、IPフォン（050）に電話をかける場合

海外の電話会社様が050の番号に対応する工事を行っているかどうかにより、050番号への着信が行えるかが異なります。 050番号への着信の可否につきましては利用される海外の電話会社様にご確認ください。 詳細表示

海外の携帯電話にかけた場合

海外の携帯電話へかけた場合、料金は対象となる国向けの国際通話料金がそのまま適用されます。詳細は下記参考情報をご確認ください。（楽天コミュニケーションズ株式会社のサイトです） http://www.fusioncom.co.jp/kojin/ipphone/ip_kokusai.html 詳細表示

e-mansion IPフォンと一般加入回線の電話機を別々の部屋に設定して...

お使いいただくことができます。 以下に状況別の例を記載します。 １．リビングでIPフォン通話中に、加入電話回線に電話が入った場合、寝室の 　　電話機の呼び出し音は鳴るか？ 　　寝室の電話機では呼び出し音が鳴ります。そのまま寝室で加入電話での通 　　話、リビングでIPフォンの通話を、各々同時に... 詳細表示

e-mansion IPフォンのテレフォニーアダプターのVoIPランプが赤...

IPフォンがご利用いただけない状態になっています。 インターネットに接続されていないことや設定が誤っていることが考えられます。テレフォニーアダプターに同梱されているマニュアルを参考に、設定の確認をお願いいたします。設定についての詳細は、e-mansionサポートセンターにお問い合せ下さい。 なおこの状... 詳細表示

プッシュ回線、ダイヤル回線どちらでも利用できますか？

どちらでもご利用いただくことができます。 詳細表示

e-mansion IPフォンの通話料金の課金単位について

基本的に3分単位の課金となっており、3分未満の通話に関しても3分として計算されます。 尚、国際電話、携帯電話への通話は1分単位の課金となっております。 http://www.em-net.ne.jp/portal/pip01/#anc02 詳細表示

e-mansion IPフォンの通話途中で切れた場合の通話料金について

通話が切断された時点までの通話料金をご請求させていただきます。 詳細表示

e-mansion IPフォンの通話明細について

IPフォンサービスご利用明細に関しましては下記URLより、ご確認いただけます。 ※明細書の発行などは行っておりません。あらかじめご了承下さい。 ログイン後、画面左側の「通話履歴」をクリックすると確認することができます。 http://bpf.v-phone.jp/ 詳細表示

e-mansionIPフォンのテレフォニーアダプターの買取について

レンタルでのご提供のみとなっており、買取や販売は行っておりません。予めご了承ください。 詳細表示

ウイルスチェックあんしんサービス plusとメール転送サービスの併用利用について

お使いいただけます。 ※ただし、メール転送サービスによって転送されるメールに対してはウイルスチェックが行われませんのでご注意ください。また、e-mansionのメールサーバーから転送されたあとに、ウイルスに感染した環境を通過することによって感染するケースにおいても、本サービスは効力がございませんので予めご了承く... 詳細表示