国際電話はかけられますか？

おかけいただくことができます。 その場合、「010」に続いて、「相手の国番号」、「相手の国内番号」をダイヤルしてください。 　　例：　010＋相手国番号＋相手国内番号 海外への発信を停止したい場合には、e-mansionサポートセンターにお問い合わせ下さい。 詳細表示

固定電話や携帯電話からIPフォンへ電話できますか？

固定電話、携帯電話（国外のものを除く）からは着信することができます。 詳細表示

IPフォンからかけられない電話番号はありますか？

IPフォンを使って以下のような電話番号種別への発信はできません。 ダイヤルした場合、自動的に加入電話からの発信となり、加入電話としての通話料金が発生する場合がございますので予めご了承ください。 ・110、119などの「1」から始まる3桁の特番 ・0120、0570、0990などの特殊電話サービスの番号 ... 詳細表示

月の途中でサービスを解約したら日割り計算されますか？

基本料金やTAレンタル料金は日割り計算いたしません。ご契約いただいた月に対して一律で課金いたしますので予めご了承ください。 詳細表示

携帯電話からe-mansion IPフォンへの通話

おかけいただくことができます。また、IPフォンの電話番号（050）から携帯電話におかけいただくこともできます。 詳細表示

e-mansionIPフォンのテレフォニーアダプターの買取について

レンタルでのご提供のみとなっており、買取や販売は行っておりません。予めご了承ください。 詳細表示

「e-mansion IPフォン」で相互通話可能なIP電話サービスについて

相互通話が可能なIP電話サービスは こちらよりご確認ください。 詳細表示

ダイヤルのしかたが変わりますか？

変わりません。ただし、IPフォンから発信できない電話番号もございますのでご注意ください。 また、IPフォンTAの利用に際し、「お住まいの地域の市外局番設定」（e-mansion IPフォン利用ガイドブックを参照）を行っていない場合、同一市内の固定電話へ発信する場合にも、市外局番が必要となりますのでご注意くだ... 詳細表示

プッシュ回線、ダイヤル回線どちらでも利用できますか？

どちらでもご利用いただくことができます。 詳細表示

ユニバーサルサービス制度について

ユニバーサルサービス制度はＮＴＴ東日本や西日本が加入電話などのユニバーサルサービスの提供を確保するために必要な費用を、電話会社全体で応分に負担する仕組みです。 ユニバーサルサービスの提供の確保はＮＴＴ東日本・西日本の法律上の責務とされ、これまでは、ＮＴＴ東日本・西日本の自身の負担で維持されてきました。 ... 詳細表示