e-manision WELBOXの利用料金について

e-mansionにご入会いただくと、無料でご利用いただけます。 詳細表示

パスワード変更について

e-mansion WELBOXパスワード変更のご依頼は、e-mansionカスタマーサポートまでご連絡ください。 ※その際、e-mansion WELBOXパスワード変更対象のアカウント（e-mansionアカウント）をご連絡ください。 詳細表示

e-mansion WELBOXのみの退会方法について

e-mansion WELBOXのみ退会のご依頼は、e-mansionカスタマーサポートまでご連絡ください。※その際、e-mansion WELBOXのみ退会対象のアカウント（e-mansionアカウント）をご連絡ください。 詳細表示

メール転送サービスについて

「メール転送サービス」を無料でご用意いたしておりますので、e-mansionのメールアドレスに届いたメールを携帯電話などのご指定のメールアドレスに転送することが可能です。 お住まいの「マンション専用ホームページ」から、「My e-mansion」にログインして設定を行ってください。 詳細表示

メールアカウントに使える文字

最小構成文字数は3文字以上、最大構成文字数12文字以内となっております。 （ともに＠以降のドメイン部分を除きます） 半角英数小文字と、アンダーバー（ _ ）、ハイフン（ - ）の記号を使うことができますが、あたまの文字には半角の英字のみお使いいただけます。 ○（良い例）taroyamada@xx... 詳細表示

自宅外からのホームページの更新

勤務先や外出先など、e-mansionのネットワークから接続していない場合にもホームページの更新を行うことができます。 詳細表示

ウィルスチェックサービス

メールの送信にも受信にも、30分毎に更新された最新のワクチンが適用されるを「ウィルスチェックあんしんサービス plus」ご用意いたしております。 http://www.em-net.ne.jp/portal/psp01/ 詳細表示

ホームページのファイル名

ファイル名は半角英数文字のみになります。 またindexページのファイル名は当社で指定しているものにしていただく必要がございます。 詳細表示

申し込み後の利用開始までの期間

「My e-mansion」にメインアカウントでログインしてＩＰフォンをお申込みいただく際、テレフォニーアダプタ（ＴＡ）の送付希望日をご入力いただきます。 ＴＡはマンション住所へのみ、お送りいたします。 ＴＡ到着し接続後、お客様ご自身にて050から始まるＩＰ電話番号を取得していただきますと、その日から... 詳細表示

e-mansion IPフォンの特徴は何ですか？

e-mansion IPフォンの特徴（要約） 業界で初めて同一マンション棟内の加入者同士のＩＰ電話での無料通話が可能となりました。 プライベートIPのままご利用いただけますので、従来のIP電話の仕組みと比較して、よりセキュリティの高いシステムとなっています。 e-mansion IPフォン加入者同士だけではなく、... 詳細表示