e-mansion IPフォンから海外の携帯電話への通話

着信側の携帯電話会社が許容していれば、国際通話として扱うことが可能です。 その場合、「010＋国番号＋現地携帯電話電番」で通話可能です。 海外の現地携帯電話に対して、「010＋国番号＋現地携帯電話番号」で電話をかけることが可能か否かについては、弊社では確実なお返事は致しかねますので、着信側にあたる携帯電話... 詳細表示

迷惑メールブロックサービスの［meiwaku］とついたメールをごみ箱に振分ける

迷惑メールでは無い通常メールを誤検知する可能性があります。 メールソフトにて振分した後、ご確認頂けるよう、迷惑メール用のフォルダを作成の上、振分けられることをお勧めします。 各メールソフトの設定方法については、マンション専用ホームページにマニュアルを掲載しています。 各マンション専用ホームページ左側... 詳細表示

Macintoshを利用していますが、「ウィルスチェックあんしんサービス ...

届いたメールに対しサーバー側で対処するサービスのため、お客様がご利用いただいている機器のOSなどに寄らずご利用いただけます。 詳細表示

「ウィルスチェックあんしんサービス plus」の迷惑メール自動検知機能について

迷惑メール検索エンジンにて迷惑メールかどうかを自動的に判別します。 「迷惑メール」と判定されたメールには、メールサーバー側で件名に[meiwaku]という文字列が自動的に追加します。 ご利用中のメールソフトの振分け機能を利用すれば、判定された迷惑メールをご自身で作成された別フォルダ（例：迷惑メールフォ... 詳細表示

「e-mansion Active! mail」でのメール削除について

はい、方法は異なりますが、「POPアカウント」の設定にて「受信後の処理」を「サーバから削除」と設定し、メールを受信することにより、サーバー側のメールを削除することが出来ます。 但し、旧Webメールのように不要なメールのみを選択して削除することは出来ず、一括での削除となりますのでご注意ください。 詳細表示

迷惑メールブロックサービス［meiwaku］付与メールの転送について

「メール転送機能」にて、［meiwaku］とつくメールを転送しないように設定することが出来ます。 「マンション専用ホームページ」からメール転送サービスを利用したいアカウントで「My e-mansion」へログインし、「メール転送サービス」の「設定」から設定を行ってください。 詳細表示

携帯電話からの利用

e-mansion WELBOXの携帯サイトは、セキュリティ強化に伴い2018年5月27日（日）を 持ちまして、終了いたしました。 スマートフォンでのご利用をお願いたします。 詳細表示

パスワード変更について

e-mansion WELBOXパスワード変更のご依頼は、e-mansionカスタマーサポートまでご連絡ください。 ※その際、e-mansion WELBOXパスワード変更対象のアカウント（e-mansionアカウント）をご連絡ください。 詳細表示

CGIの利用

e-mansionでご用意する指定のCGIのみご利用いただくことができます。 現在、アクセスカウンターのみご用意しております。 詳細表示

海外の地域電話網から、IPフォン（050）に電話をかける場合

海外の電話会社様が050の番号に対応する工事を行っているかどうかにより、050番号への着信が行えるかが異なります。 050番号への着信の可否につきましては利用される海外の電話会社様にご確認ください。 詳細表示