NTTの加入電話は必要がありますか？

IPフォンにはかけることのできない電話番号がございます。特に110番や119番などの緊急電話番号などには、かけられないため、加入電話との併用をお勧めします。詳しくは、リンク先の「ご利用上の注意」欄をご参照下さい。 http://www.em-net.ne.jp/portal/pip01/ 詳細表示

使えない電話機はありますか？

以下のような電話機は一部使えないものがございますのでご注意ください。 　ホームテレフォン 　セキュリティサービス対応電話機 　ISDN専用機、宅内交換機（PBXなど） 　 詳細表示

今使っている電話機はそのまま使えるか

基本的にお使いいただけます。 弊社より支給いたしますIPフォンTA（テレフォニー・アダプタ）を接続していた だけば、今までお使いになっていた電話機をそのままお使いいただけます。 ただし、以下のような電話機など、機種依存の問題、電話機固有の仕様上、 一部利用できないものもございますので予めご了承ください... 詳細表示

e-mansion IPフォンの特徴は何ですか？

e-mansion IPフォンの特徴（要約） 業界で初めて同一マンション棟内の加入者同士のＩＰ電話での無料通話が可能となりました。 プライベートIPのままご利用いただけますので、従来のIP電話の仕組みと比較して、よりセキュリティの高いシステムとなっています。 e-mansion IPフォン加入者同士だけではなく、... 詳細表示

IPフォン複数申込みについて

e-mansionインターネットサービスの接続契約、一契約につき、IPフォンサービスは一件までの加入となっております。 詳細表示

申し込み後の利用開始までの期間

「My e-mansion」にメインアカウントでログインしてＩＰフォンをお申込みいただく際、テレフォニーアダプタ（ＴＡ）の送付希望日をご入力いただきます。 ＴＡはマンション住所へのみ、お送りいたします。 ＴＡ到着し接続後、お客様ご自身にて050から始まるＩＰ電話番号を取得していただきますと、その日から... 詳細表示

ホームページ開設は有料ですか？

ホームページサービスは無料オプション（標準容量に限る）となっております。 ホームページを開設いただくにはお申込みが必要となりますので、「マンション専用ホームページ」からお申込みいただきますようお願いいたします。 お申込み後ホームページアップロード用のFTPアカウントやパスワードなどの情報などを「My ... 詳細表示

ホームページのファイル名

ファイル名は半角英数文字のみになります。 またindexページのファイル名は当社で指定しているものにしていただく必要がございます。 詳細表示

ウィルスチェックサービス

メールの送信にも受信にも、30分毎に更新された最新のワクチンが適用されるを「ウィルスチェックあんしんサービス plus」ご用意いたしております。 http://www.em-net.ne.jp/portal/psp01/ 詳細表示

CGIの利用

e-mansionでご用意する指定のCGIのみご利用いただくことができます。 現在、アクセスカウンターのみご用意しております。 詳細表示