CGIの利用

e-mansionでご用意する指定のCGIのみご利用いただくことができます。 現在、アクセスカウンターのみご用意しております。 詳細表示

e-mansion WELBOX会員証について

e-mansion WELBOX会員証はスマートフォンで表示できます。スマートフォンサイトのURLは、お住まいのマンション専用ホームページ「会員特典」ページに記載されております。My e-mansionにログイン後、「会員特典」ページに表示されるWELBOX会員番号とパスワードで、e-mansion WELBOX... 詳細表示

e-mansion WELBOX会員特典を利用できる家族の範囲は？

e-mansion WELBOX会員特典は、配偶者、及び２親等以内の親族（本人及び配偶者の両親、子供、祖父母、孫、兄弟）でご利用いただけます。詳しくは、e-mansion WELBOXサイト内の「FAQ/問い合わせ」でご確認ください。 詳細表示

選べるドメインサービスとは

通常ご利用いただいているメールアドレスのドメイン（＠より右の部分）のほか、e-mansion.comやem-net.jpというドメインもご利用いただけるサービスです。 ※本サービスは、2011年1月31日以前に発行されたメールアドレスでのみご利用いただけます。現在新規に発行するメールアドレスではご利用いただけませ... 詳細表示

転居後のサービス利用

転居先がe-mansion導入マンションの場合、引き続きご利用いただけます。お住まいのマンション専用ホームページ「会員サポート」から「お引越しのお手続き」をご確認ください。 なお、転居先がe-mansion導入マンションで無い場合は、お引越し後はご利用いただけません。 詳細表示

メールアカウントの変更

ご入会時にご取得いただいたメインアカウントは、変更することができません。 ただし、追加アカウントについては、不要なアカウントの削除、新たなアカウントを新規でお申込みいただくことは可能です。 「My e-mansion」にメインアカウントでログイン後、ログイン後のTOPページにある ... 詳細表示

「Norton360オンライン」のFAQについて

「Norton360オンライン」に関するFAQは別ページを用意しております。 下記について確認することができます。 ・お申込み前の確認 ・お申し込みの解約 ・再インストール・追加利用・機種変更について ・プログラム機能 ・プログラムの追加・削除・変更 ・ トラブルの時は・・・ ・そ... 詳細表示

メール転送サービスについて

「メール転送サービス」を無料でご用意いたしておりますので、e-mansionのメールアドレスに届いたメールを携帯電話などのご指定のメールアドレスに転送することが可能です。 お住まいの「マンション専用ホームページ」から、「My e-mansion」にログインして設定を行ってください。 詳細表示

ホームページアクセスカウンター設定方法

アクセスカウンタの設定方法については、「マンション専用ホームページ」の「ホームページ関連」→「アクセスカウンター設定方法」をご覧ください。 詳細表示

自宅外でのメール送信・受信について知りたい

可能です。 ただし、ご自宅以外の場所で他のプロバイダのインターネット回線より送信される場合、 「Outbound Port25 Blocking」という制限を行っているプロバイダがございます。 送信等が制限されますのでご注意ください。 ※e-mansioのWebメールは上記の場... 詳細表示