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『 e-mansion IPフォン 』 内のFAQ

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  • 通話料金の請求

    通話料は、ご利用月ごとに集計し、ご利用月の翌月にご請求させていただきます。 詳細表示

    • No:163
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
    • 更新日時:2021/10/06 11:19
  • 申し込み後の利用開始までの期間

    「My e-mansion」にメインアカウントでログインしてIPフォンをお申込みいただく際、テレフォニーアダプタ(TA)の送付希望日をご入力いただきます。 TAはマンション住所へのみ、お送りいたします。 TA到着し接続後、お客様ご自身にて050から始まるIP電話番号を取得していただきますと、その日から... 詳細表示

    • No:187
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
    • 更新日時:2021/10/06 10:59
  • e-mansion IPフォンでのNTTナンバーディスプレイの使用

    ※以下の記載内容は、一般的なケースについて記述しておりますが、電話機の  機種依存問題、IPフォンTAで稼動するソフトウェアとの相性などが原因とな  り、該当しない場合や、利用いただけない場合もございますので予めご了承く  ださい。 ※以下の記載内容は、お客様を受信側と想定し、ナンバーディスプレイ対応電話... 詳細表示

    • No:159
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
    • 更新日時:2021/10/06 11:21
  • e-mansion IPフォンと一般加入回線の電話機を別々の部屋に設定して...

    お使いいただくことができます。 以下に状況別の例を記載します。 1.リビングでIPフォン通話中に、加入電話回線に電話が入った場合、寝室の   電話機の呼び出し音は鳴るか?   寝室の電話機では呼び出し音が鳴ります。そのまま寝室で加入電話での通   話、リビングでIPフォンの通話を、各々同時に... 詳細表示

    • No:152
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
    • 更新日時:2021/10/06 11:25
  • IPフォン複数申込みについて

    e-mansionインターネットサービスの接続契約、一契約につき、IPフォンサービスは一件までの加入となっております。 詳細表示

    • No:186
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
    • 更新日時:2021/10/06 10:59
  • e-mansion IPフォンの特徴は何ですか?

    e-mansion IPフォンの特徴(要約) 業界で初めて同一マンション棟内の加入者同士のIP電話での無料通話が可能となりました。 プライベートIPのままご利用いただけますので、従来のIP電話の仕組みと比較して、よりセキュリティの高いシステムとなっています。 e-mansion IPフォン加入者同士だけではなく、... 詳細表示

    • No:183
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
    • 更新日時:2021/10/06 11:01
  • 今使っている電話機はそのまま使えるか

    基本的にお使いいただけます。 弊社より支給いたしますIPフォンTA(テレフォニー・アダプタ)を接続していた だけば、今までお使いになっていた電話機をそのままお使いいただけます。 ただし、以下のような電話機など、機種依存の問題、電話機固有の仕様上、 一部利用できないものもございますので予めご了承ください... 詳細表示

    • No:182
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
    • 更新日時:2021/10/06 11:02
  • 使えない電話機はありますか?

    以下のような電話機は一部使えないものがございますのでご注意ください。  ホームテレフォン  セキュリティサービス対応電話機  ISDN専用機、宅内交換機(PBXなど)   詳細表示

    • No:181
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
    • 更新日時:2021/10/06 11:03
  • NTTの加入電話は必要がありますか?

    IPフォンにはかけることのできない電話番号がございます。特に110番や119番などの緊急電話番号などには、かけられないため、加入電話との併用をお勧めします。詳しくは、リンク先の「ご利用上の注意」欄をご参照下さい。 http://www.em-net.ne.jp/portal/pip01/ 詳細表示

    • No:180
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
    • 更新日時:2021/10/06 11:03
  • IPフォンを使う時にはパソコンの電源を入れる必要がありますか?

    必要ございません。 パソコンの電源が入っていなくてもIPフォンをお使いいただくことができます。 詳細表示

    • No:179
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
    • 更新日時:2021/10/06 11:04

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