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『 e-mansion IPフォン 』 内のFAQ

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  • e-mansion IPフォンでのNTTナンバーディスプレイの使用

    ※以下の記載内容は、一般的なケースについて記述しておりますが、電話機の 機種依存問題、IPフォンTAで稼動するソフトウェアとの相性などが原因とな り、該当しない場合や、利用いただけない場合もございますので予めご了承く ださい。※以下の記載内容は、お客様を受信側と想定し、ナンバーディスプレイ対応電話 機をご利用にな... 詳細表示

    • No:159
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
  • e-mansion IPフォンの特徴は何ですか?

    e-mansion IPフォンの特徴(要約) 業界で初めて同一マンション棟内の加入者同士のIP電話での無料通話が可能となりました。 プライベートIPのままご利用いただけますので、従来のIP電話の仕組みと比較して、よりセキュリティの高いシステムとなっています。 e-mansion IPフォン加入者同士だけではなく、... 詳細表示

    • No:183
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
    • 更新日時:2017/06/30 14:48
  • e-mansion IPフォンからレンタルの携帯電話(ソフトバンク)などへの通話

    当該サービスを提供している携帯電話会社が「日本国内の携帯電話番号」として扱っているのであれば、「010+81+携帯電話番号」でおかけいただけますし、「海外の携帯電話番号」として扱っているのであれば、その携帯電話会社に「010+国番号+現地携帯電話電号」で日本から電話をかけられるかをお尋ねください。大変申し訳ござい... 詳細表示

    • No:157
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
  • e-mansionIPフォンのテレフォニーアダプターの買取について

    レンタルでのご提供のみとなっており、買取や販売は行っておりません。予めご了承ください。 詳細表示

    • No:142
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
  • e-mansion IPフォンで国際通話を停止したい

    可能です。e-mansionサポートセンターにご連絡し、お申し込みください。 詳細表示

    • No:11
    • 公開日時:2017/06/20 17:31
  • 申し込み後の利用開始までの期間

    「My e-mansion」にメインアカウントでログインしてIPフォンをお申込みいただく際、テレフォニーアダプタ(TA)の送付希望日をご入力いただきます。TAはマンション住所へのみ、お送りいたします。TA到着し接続後、お客様ご自身にて050から始まるIP電話番号を取得していただきますと、その日からすぐにご利用にな... 詳細表示

    • No:187
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
  • IPフォン複数申込みについて

    e-mansionインターネットサービスの接続契約、一契約につき、IPフォンサービスは一件までの加入となっております。 詳細表示

    • No:186
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
  • 今使っている電話機はそのまま使えるか

    基本的にお使いいただけます。弊社より支給いたしますIPフォンTA(テレフォニー・アダプタ)を接続していただけば、今までお使いになっていた電話機をそのままお使いいただけます。ただし、以下のような電話機など、機種依存の問題、電話機固有の仕様上、一部利用できないものもございますので予めご了承ください。   ・ホームテレ... 詳細表示

    • No:182
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
  • 使えない電話機はありますか?

    以下のような電話機は一部使えないものがございますのでご注意ください。  ホームテレフォン  セキュリティサービス対応電話機  ISDN専用機、宅内交換機(PBXなど)   詳細表示

    • No:181
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
  • NTTの加入電話は必要がありますか?

    IPフォンにはかけることのできない電話番号がございます。特に110番や119番などの緊急電話番号などには、かけられないため、加入電話との併用をお勧めします。詳しくは、リンク先の「ご利用上の注意」欄をご参照下さい。 http://www.em-net.ne.jp/portal/pip01/ 詳細表示

    • No:180
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
    • 更新日時:2017/06/30 14:48

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