Webメールの初期設定について知りたい

ご利用いただくにあたり「プロフィール」と「POPアカウント」の設定を行っていただく必要があります。 下記リンク先の手順に従って設定してください。 Webメールご利用ガイド＞初期設定はこちら 詳細表示

パソコン以外の機器で接続できる？

TCP/IP接続をサポートしていて、LAN（イーサネット）ポートのある機器であれば基本的にご利用可能です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　e-mansionインターネットサービスは標準として、プライベートIPアドレスでの提供となります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　... 詳細表示

パソコンにLANケーブルが差し込めない。

ご利用のパソコンによっては無線LAN機能が搭載されており、 LANケーブル用のポートが無いパソコンもございます。 詳しくはご利用のパソコンメーカーへご確認ください。 ※このようなパソコンをご利用の際は、無線LANの親機を別途ご購入いただき、 無線LANの親機を経由して接続することになります。 ... 詳細表示

家庭内LAN構築時の注意点について知りたい。

ご家庭内でブロードバンド・ルータを利用してLANを構築される場合は、 DHCPサーバを利用する方法を取っていただきますと便利です。 プライベートIPアドレスを割り当てる場合は、e-mansionが割り当てる「192.168.x.xxx」または「172.xxx.x.xxx」と競合しない「10.0... 詳細表示

ブロードバンドルータについて知りたい。

ご利用可能です。 接続される際には、ポート（LAN側、WAN側等）をお間違えのないように確認してください。 なお、個々の製品に関するサポートは対応いたしかねますので、機器をご購入された販売店やメーカーへお問い合わせください。 詳細表示

テレビのインターネット接続について

ご利用になりたいサービスがe-mansionインターネットサービスの環境でご利用可能かサービス提供元にご確認ください。尚、e-mansionインターネットサービスは標準として、プライベートIPアドレスでの提供となります。テレビの設定については、「IPアドレス」「DNS」の設定に関しては「DHCP」や「自動取得」を... 詳細表示

推奨パソコンスペック

Windowsの場合 ⇒Windows 8.1以上 Macintoshの場合 ⇒Mac OS X 10.7以上 となります。 ※メールサービスをご利用の場合、POP3、送信時認証およびサブミッションポート（587）に 　対応しているメールソフトが必要です。 ※ご利用の機器やメールソフ... 詳細表示

推奨メールソフトについて知りたい

基本的にはPOP3と送信時認証とサブミッションポート(587)に対応しているソフトであればご利用いただけます。 なおWindows10/8.1/8に標準インストールされている「メール」アプリは対応しておりません。 なお、e-mansionではWindows : Outlook、Macintosh ... 詳細表示

e-mansion IPフォンのテレフォニーアダプターのVoIPランプが緑...

e-mansion IPフォンの利用が可能な状態を示しています。電話をかけると、呼び出し音の前に「プップップップッ」という接続音が聞こえて、IPフォンTAのVoIPランプが緑色に点滅します。※IPフォンで発信できない番号にかけた場合には、自動的に加入電話（NTTなどの）から発信される場合があります。その場合、接続... 詳細表示

e-mansion IPフォン テレフォニーアダプターのVoIPランプが消灯

テレフォニーアダプターの設定不良、もしくは設定されていないことが考えられます。テレフォニーアダプターに同梱されているマニュアルを参照いただき、テレフォニーアダプターを再設定し直してください。詳しくは、e-mansionサポートセンターにお問い合せ下さい。 詳細表示