パソコンにLANケーブルが差し込めない。

ご利用のパソコンによっては無線LAN機能が搭載されており、 LANケーブル用のポートが無いパソコンもございます。 詳しくはご利用のパソコンメーカーへご確認ください。 ※このようなパソコンをご利用の際は、無線LANの親機を別途ご購入いただき、 無線LANの親機を経由して接続することになります。 ... 詳細表示

テレビのインターネット接続について

ご利用になりたいサービスがe-mansionインターネットサービスの環境でご利用可能かサービス提供元にご確認ください。 尚、e-mansionインターネットサービスは標準として、プライベートIPアドレスでの提供となります。 テレビの設定については、「IPアドレス」「DNS」の設定に関しては「DHCP」や「自動... 詳細表示

推奨パソコンスペック

Windowsの場合 ⇒Windows 8.1以上 Macintoshの場合 ⇒Mac OS X 10.7以上 となります。 ※メールサービスをご利用の場合、POP3、送信時認証およびサブミッションポート（587）に 　対応しているメールソフトが必要です。 ※ご利用の機器やメールソフ... 詳細表示

e-mansion IPフォンのテレフォニーアダプターのVoIPランプが緑...

e-mansion IPフォンの利用が可能な状態を示しています。 電話をかけると、呼び出し音の前に「プップップップッ」という接続音が聞こえて、IPフォンTAのVoIPランプが緑色に点滅します。 ※IPフォンで発信できない番号にかけた場合には、自動的に加入電話（NTTなどの）から発信される場合があります... 詳細表示

e-mansion IPフォンを利用し、一般加入回線のマイラインで発信する場合

はい。その通りです。 詳細表示

e-mansion IPフォンのテレフォニーアダプターのVoIPランプが赤...

IPフォンがご利用いただけない状態になっています。 インターネットに接続されていないことや設定が誤っていることが考えられます。テレフォニーアダプターに同梱されているマニュアルを参考に、設定の確認をお願いいたします。設定についての詳細は、e-mansionサポートセンターにお問い合せ下さい。 なおこの状... 詳細表示

e-mansion IPフォンのテレフォニーアダプターのVoIPランプが緑...

IPフォンで通話中であることを示しています。異常ではありません。 詳細表示

e-mansion IPフォンのテレフォニーアダプターのVoIPランプがオ...

加入回線（NTTなどの）で通話中であることを示しています。 詳細表示

e-mansion IPフォン　テレフォニーアダプターのPOWERランプが消灯

POWERランプが消灯している場合、電源が入っていないことが考えられます。電源コンセントの入れ直しをしてださい。 改善されない場合は、e-mansionサポートセンターまでお問い合せ下さい。 詳細表示

e-mansion IPフォンのテレフォニーアダプターのWANランプが消灯

WANランプが消灯している場合、インターネットに接続されていないことが考えられます。テレフォニーアダプターに同梱されているマニュアルを参考に、正しく接続されているかご確認下さい。またパソコンでも、インターネットに接続できているかご確認下さい。 改善されない場合は、e-mansionサポートセンターまでお問い... 詳細表示