固定グローバルIPアドレスのMACアドレス変更について

「マンション専用ホームページ」から「My e-mansion」へログインし、「固定グローバルIPアドレス」の「お申込み」から設定変更のお申込みを行っていただけます。 設定変更のお申込み後、約5営業日後に設定変更作業が完了いたします。 詳細表示

固定グローバルIPアドレスの利用開始について

「マンション専用ホームページ」よりお申込み後、目安として約20日程でご利用いただけます。（マンション内ネットワークの都合上、それ以上お時間をいただく場合もございます。） また、ご入居前のお申込みの場合はご契約マンションの「鍵のお引渡し日」から、数日間お時間をいただく場合がございます。弊社での登録作業が完了い... 詳細表示

固定グローバルIPアドレスの制限事項について

サービスの仕様上、お住まいのマンション内における弊社提供のグローバルIPアドレスを付与された機器同士、及びお住まいのお部屋内においても、グローバルIPアドレスを付与した機器からプライベートIPアドレスを付与された機器への通信は出来ません。 また、お客様が独自で取得されたドメイン名でのDNS登録や、上位へのネ... 詳細表示

固定グローバルIPアドレスの申込みについて

固定グローバルIPアドレスのお申込みには、お住まいのマンションにて提供されている最上位の接続メニューをご利用いただく必要があります。（一部のマンションを除く） また、弊社IPフォンサービスと固定グローバルIPアドレスを同時にご利用の場合、お客様にてHUBをご用意いただく必要があります。 http:/... 詳細表示

固定グローバルIPアドレスの注意点について

固定グローバルIPアドレスを利用すると世界中のインターネットに接続されているパソコンなどからの不正アクセスの対象となる可能性が高まります。 ご利用の際にはファイアーウォールなど十分なセキュリティ対策をお客様ご自身で行っていただく必要がございます。 e-mansionでは「Norton 360」などオプ... 詳細表示

「固定グローバルIPアドレス」サービスについて

固定グローバルIPアドレスを割り当てるオプションサービスです。なおご利用のお申し込みの際には、グローバルIPを割り当てる機器のMACアドレスの登録と機器への設定が必要です。 詳細表示

グローバルIPアドレスの利用について

はい、ございます。固定グローバルIPアドレスをオプションサービスにてご提供しております。 オプション料金等の詳細につきましては、マンション専用ホームページにてご確認ください。 詳細表示

迷惑メールブロックサービスの「meiwaku」受信拒否設定のメール削除について

申し訳ございませんが、「meiwaku」受信拒否設定にてメールが削除されたかは弊社でも確認出来ません。 恐れ入りますが、メールの送信者にメールを送信済かご確認ください。 詳細表示

迷惑メールブロックサービス［meiwaku］付与メールの転送について

「メール転送機能」にて、［meiwaku］とつくメールを転送しないように設定することが出来ます。 「マンション専用ホームページ」からメール転送サービスを利用したいアカウントで「My e-mansion」へログインし、「メール転送サービス」の「設定」から設定を行ってください。 詳細表示

有害サイトブロック（i-フィルター）の申込み方法について

「マンション専用ホームページ」から「My e-mansion」へログインし、「有害サイトブロック（i-フィルター）」の「お申込み」からお申込みを行っていただけます。 詳細表示