外出先でインターネットを利用したい

「Wi2 300 for e-mansion」「Pocket WiFi LTE」をご用意しております。 詳しくは、マンション専用ホームページの「サービス案内」より、各サービスの詳細ページをご参照下さい。 詳細表示

Mye-mansionをメインアカウントでログイン

下記、「追加アカウントで行えること」以外の、全てのお手続きが 可能となります。 具体的には、接続コースのご変更、ご登録クレジットカードの ご変更、各種サービスのお申込みやご解約、ご利用状況一覧の ご確認などが可能です。 以上のお手続きのためには、メインアカウントとその最新の パスワードでお客様専用ペー... 詳細表示

メインアカウントについて

"ご入会時に必ずお申込みいただくメインメールアドレスがメインアカウントとなります。 ご入会時にお送りした書類「設定情報一覧」に記載されているものが メインアカウントとなります。 " 詳細表示

「Wii」でのインターネットについて

既にお住まいのマンションでインターネットご利用いただける環境であれば有線接続の場合「Wii専用 LANアダプタ」や「LANケーブル」が必要となります。 無線接続の場合、無線LANの機器をご用意ください。　　　　　　 また、「有線」・「無線」のどちらの場合においても、ブラウザソフト（インターネットチャンネル... 詳細表示

e-mansion Active! mailで携帯を利用してWordファイ...

e-mansion Active! mailでは、添付のWordファイルを開く事に関して特に制限は設けておりません。 開いたファイルが文字化けしてしまう場合、お客様がご利用の携帯電話では、該当の添付ファイルを正しく表示頂く機能が無いということになります。 携帯電話の機種により、開けるファイルが異なりま... 詳細表示

固定グローバルIPアドレスの設定について

固定グローバルIPアドレスの利用のためには、お申し込みいただいた際にご登録いただきましたMACアドレスを持つ機器に対し、設定が必要です。 設定方法については、「固定グローバルIP」ご案内ページ内のマニュアルをご参照ください。またマニュアルにないネットワーク機器への設定方法については、各メーカーにお問い合わせ... 詳細表示

SMTP認証について

メール送信をする際に、メール送信サーバ（SMTP）にてユーザ認証を行います。 これにより正規のe-mansionご利用のお客様と確認できるため、他ISP経由でもメール送信が可能になったり、ウィルス感染時のSPAMメールなど意図しないメール送信が抑制されます。 詳細表示

迷惑メールブロックサービスの「meiwaku」の文字列について

申し訳ございません、弊社におけるお客様共通の仕様となっておりますので、個人での変更は行えません。 詳細表示

メールの初期設定をした時にエラーが表示

設定の際に、電子メールアドレス、POPサーバー、SMTPサーバーの入力間違いや全角文字を使用している可能性が考えられます。設定情報一覧(設定パラメータ一覧）を確認し、半角で入力してください。 例）SMTPサーバー名の設定の場合 ○　smtp.▲▲.em-net.ne.jp　 ×　ｓｍｔｐ．▲▲．ｅｍ-ｎ... 詳細表示

ホームページのファイル名

ファイル名は半角英数文字のみになります。 またindexページのファイル名は当社で指定しているものにしていただく必要がございます。 詳細表示