e-mansionインターネットサービスにおける初期契約解除について

初期契約解除が可能なサービスはご提供のインターネットサービスにより異なります。 詳しくは、お申し込みに際しご案内しております「お申し込みの前に必ずご確認ください」の「初期契約解除について」に対象となるサービスと期限を記載しておりますので、ご確認ください。 詳細表示

ご契約内容のご案内について

お客様とのご契約に関する内容を記載した書面となります。 内容をご確認頂き、申込みをした覚えがない等、その他ご不明な点がございましたら、e-mansionサポートセンターカスタマーサポートまでお問い合わせください。 詳細表示

「Norton360オンライン」のFAQについて

「Norton360オンライン」に関するFAQは別ページを用意しております。 下記について確認することができます。 ・お申込み前の確認 ・お申し込みの解約 ・再インストール・追加利用・機種変更について ・プログラム機能 ・プログラムの追加・削除・変更 ・ トラブルの時は・・・ ・そ... 詳細表示

「Norton Internet Security オンライン」のFAQについて

「Norton Internet Security オンライン」に関するFAQは、こちら をご確認ください。 詳細表示

Internet SagiWall for マルチデバイス　について

「Internet SagiWall for マルチデバイス」に関するFAQは、こちら をご確認ください。 詳細表示

Android端末でのメール設定について

お使いのAndroid端末により名称が異なりますが、「メール」「PCメール」といったアイコンをクリックして、パソコンのメールソフトに設定頂いているように「受信設定」「送信設定」のような項目から、「メールアドレス」「メールアカウント」「パスワード」「POPサーバ」「SMTPサーバ」を設定頂ければご利用頂けます。 ... 詳細表示

「サーバーにメッセージのコピーを置く」という設定について

「サーバーにメッセージのコピーを置く」という設定を有効にした場合、パソコンのメールソフトでメールを受信した後もメールをメールボックスに残すことが出来ます。 複数のパソコンに同じメールアドレスを設定している場合、この設定を行うことにより複数のパソコンでメールを受信することかが出来ます。 しかしながら、メ... 詳細表示

ディスク使用量警告について

e-mansion Active! mailの容量の上限値である40MBに近づいた場合に表示されるメッセージです。 「OK」をクリック頂くことで画面が遷移し通常通りご利用頂けますが、上限値である40MBに達した場合、以下のような事象が生じます。 「e-mansion Acitive! Mailにて新着メー... 詳細表示

e-mansion WELBOXのみの退会方法について

e-mansion WELBOXのみ退会のご依頼は、e-mansionカスタマーサポートまでご連絡ください。※その際、e-mansion WELBOXのみ退会対象のアカウント（e-mansionアカウント）をご連絡ください。 詳細表示

パスワード変更について

e-mansion WELBOXパスワード変更のご依頼は、e-mansionカスタマーサポートまでご連絡ください。 ※その際、e-mansion WELBOXパスワード変更対象のアカウント（e-mansionアカウント）をご連絡ください。 詳細表示