メールアカウント追加方法

「My e-mansion」からお申込みいただけます。「My e-mansion」に、メインアカウントでログインしてください。 「オプションサービスのお申込み状況確認」の中から「追加アカウント」を選択してください。 詳細表示

メールが届かない

このような場合、通常、以下の3つのケースが疑われます。 （1） 相手のメールアドレスが正しく設定されていない （2） 自分のメールアドレスが正しく設定されていない （3） 相手先のメールサーバの容量制限を越えるサイズのメールを送信した （1）の場合、間違えて他の人に送信してしまった可能性が考えられ... 詳細表示

急にメールが使えなくなった

以下の手順でお試し下さい。 ・メールの送受信には、インターネットにはつながっている必要がある為、ホームページが見ることができるか確認してください。 （ホームページを見ることができれば、インターネットにはつながっています)　 ・つながる場合は、メールソフトのメールアカウントの設定（パスワードなど）... 詳細表示

よくわからない添付ファイルは危険？

バイナリーファイルやアドレスブックなどの可能性があります。 まずはウイルスチェックなどを行い、必要があれば送信者に確認をしてください。 また、全く知らない送信者からの添付ファイルは安易に開封せず、削除するなど、扱いには十分に気をつけてください。 もし、ウィルス対策などに不安をお持ちでしたら、ぜひe-... 詳細表示

よくわからないメールがきたら？

身に覚えのないメールは、読まずに削除していただくことをお勧めします。特に知らない方から送られてきた添付ファイル付きメールは、ウイルスの可能性もありますので、開封しないようにお願いします。 もし、ウィルス対策などに不安をお持ちでしたら、是非e-mansionオプションサービスの「ウィルスチェックあんしんサービ... 詳細表示

つながるのにメールができない

メールの送受信に際しては、ご利用のパソコンなどがインターネットに接続されている必要があります。 ホームページがご覧いただけている場合、インターネットには接続されている為、 メールソフトのメールアカウントの設定（パスワードなど）に誤りが無いか確認してください。 メールの設定情報につ... 詳細表示

入会資料請求

お住まいのマンション（またはご入居予定のマンション）の専用ホームページよりお申込みください。 詳細表示

利用できるメールアドレス（アカウント）数

10アカウント（アドレス）まで無料でご利用いただけます。 詳細表示

ホームページ開設は有料ですか？

ホームページサービスは無料オプション（標準容量に限る）となっております。 ホームページを開設いただくにはお申込みが必要となりますので、「マンション専用ホームページ」からお申込みいただきますようお願いいたします。 お申込み後ホームページアップロード用のFTPアカウントやパスワードなどの情報などを「My ... 詳細表示

ウイルスチェックあんしんサービス plusとメール転送サービスの併用利用について

お使いいただけます。 ※ただし、メール転送サービスによって転送されるメールに対してはウイルスチェックが行われませんのでご注意ください。また、e-mansionのメールサーバーから転送されたあとに、ウイルスに感染した環境を通過することによって感染するケースにおいても、本サービスは効力がございませんので予めご了承く... 詳細表示