Mye-mansionをメインアカウントでログイン

下記、「追加アカウントで行えること」以外の、全てのお手続きが 可能となります。 具体的には、接続コースのご変更、ご登録クレジットカードの ご変更、各種サービスのお申込みやご解約、ご利用状況一覧の ご確認などが可能です。 以上のお手続きのためには、メインアカウントとその最新の パスワードでお客様専用ペー... 詳細表示

追加アカウントについて

メインアカウント以外のアカウントを追加アカウントといいます。追加アカウントは9つまで無料で取得いただけます。メインアカウントと合わせて合計10つまでアカウントを無料で取得していただけます。 詳細表示

メインアカウントについて

"ご入会時に必ずお申込みいただくメインメールアドレスがメインアカウントとなります。 ご入会時にお送りした書類「設定情報一覧」に記載されているものが メインアカウントとなります。 " 詳細表示

「Wiiスピーク」について

お住まいのマンション外の方と、「Wiiスピーク」をご利用いただくことは弊社側での制限はございません。　　　　　　 しかしながら、お住まいのマンション内の方とのWiiスピークのご利用に関しましては、マンション内通信機器の設定上、ご利用頂くことが出来ません。 　　　　　 詳細表示

e-mansion Active! mailで携帯を利用してWordファイ...

e-mansion Active! mailでは、添付のWordファイルを開く事に関して特に制限は設けておりません。 開いたファイルが文字化けしてしまう場合、お客様がご利用の携帯電話では、該当の添付ファイルを正しく表示頂く機能が無いということになります。 携帯電話の機種により、開けるファイルが異なりま... 詳細表示

解約後のメールアドレス使用期限について

毎月20日までにご解約お手続きを完了された場合は翌月一日まで、21日0時以降にお申し込みがあったものについては、翌々月一日までご利用いただけます。 詳細表示

引越し先のマンションにe-mansionが導入されているか

e-mansion のホームページからお引越し先のマンション名で検索していただくか、お問合せフォームよりお問合せください。 http://www.em-net.ne.jp/ 詳細表示

e-mansion Active! mailのログインについて

以下のご確認をお願いいたします。 １、パソコンの時計がずれている場合、正しい時間に修正してください。 ２、ご利用のブラウザのCookie / JavaScriptが有効になっていない場合、有効にしてください。 ３、パーソナルファイヤーウォール製品をご利用されている場合、Cookieに関する制限設... 詳細表示

迷惑メールブロックサービスの「meiwaku」受信拒否設定のメール削除について

申し訳ございませんが、「meiwaku」受信拒否設定にてメールが削除されたかは弊社でも確認出来ません。 恐れ入りますが、メールの送信者にメールを送信済かご確認ください。 詳細表示

迷惑メールブロックサービスの「meiwaku」メールを受信

「meiwaku」受信拒否設定は、件名の文頭に[meiwaku]が付いている場合に有効です。 例えば、FW：[meiwaku]のような場合は、「meiwaku」受信拒否設定を行っていても、メールは受信します。 詳細表示