一般的なVPNの利用(テレワークやホームオフィスの実施)において、インターネット側では基本的に制限をかけておりません。 そのままご利用いただけます。 ※在宅勤務で使うようなVPN接続は、基本的にご使用のPC、VPNソフトに依存します。 詳細表示
機器の再起動にて繋がらいない場合、機器の不具合もしくはインターネット回線の不具合が考えれれます。 インターネット回線の不具合を確認する為、有線接続でインターネット接続を確認します。 有線接続でインターネットが繋がる場合は、機器の不具合の可能性がある為、機器メーカまでお問い合わせください。 有線接続で... 詳細表示
新着メールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう(Macメール)
Macメールの迷惑メールの判定につきましては、Appleのサポートへ問い合わせください。 詳細表示
事象別の対処方をご確認ください。 1.特定のメールアドレスにのみ送信できない場合 宛先に指定したメールアドレスに全角アルファベットや、”.(ドット)”が”,(カンマ)”になっていると送信することができません。 宛先のアドレスを今一度ご確認ください。 2.特定のメールアド... 詳細表示
Windows Live メール2012は2017年1月10日にマイクロソフトでのサポートが終了しており、 引続きのご利用はセキュリティのリスクがございます。 これを機に他のメールソフトのご利用をお願いいたします。 詳細表示
会社にVPNでつなげるにはどうしたら良いですか。テレワークはできますか。
一般的なVPNの利用(テレワークやホームオフィスの実施)において、e-mansionでは基本的には制限はかけておりません。 なおPPTPやL2TP、SSL-VPNなど、VPNでの接続方法は様々な方法がございますので、 詳しくはVPNソフトメーカーもしくはお勤め先のシステム管理者にご確認ください... 詳細表示
在宅勤務で使うVPN接続には、PPTPやL2TP、SSL-VPNなどさまざまな方法がございます。 そのため、お客様の宅内に設置されているルーターの設定変更やPCでのVPNへの接続方法は、 お客様ご使用のルーターやPCにより異なり、弊社では情報を持ち合わせていないため、個別のご案内ができません。... 詳細表示
回線事業者名と回線種別は下記のとおりです。 回線事業者名(社名) :株式会社つなぐネットコミュニケーションズ 回線種別(サービス名):e-mansion 詳細表示
弊社が提供するインターネット回線につきましては窓口でのご案内が可能です。 それ以外(機器端末に特化した内容)のご質問につきましては、窓口で回答ができる範囲が限られており、 各メーカー様、販売元様へのお問い合わせをお願いするご案内をしております。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 ... 詳細表示
代表的なエラー表示について、その詳細と解決方法は下記をご確認ください。 ◆MAILER-DAEMON@***.***.or.jp 意味:送信したメールが何らかの理由で相手に届かなかった場合に、 メールサーバーから自動的に返信されているメッセージ 原因:送信したメールにおいて何らかの問... 詳細表示
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