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『 メールのトラブル 』 内のFAQ

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  • メールサーバにログオンできない

    ご利用のメールソフトに設定されている「メールアカウント」または「パスワード」が間違って設定されている可能性が考えられます。 入会時にお送りした設定情報一覧(設定パラメータ一覧)を確認し、再度設定してください。 ※万が一、設定情報を紛失された場合には、メインアカウントでMy e-mansio... 詳細表示

    • No:199
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
    • 更新日時:2021/10/06 10:51
  • メールの文字化け

    メール本文の中に半角カタカナや機種依存文字が使用されている可能性が考えられます。 電子メールでは半角カタカナを使うと文字化けを起こすことがあります。 機種依存文字は、相手のパソコンの機種が違うと別の文字に変わってしまいます。 そういった問題が原因で起きる文字化けは、送る方の問題となりますので、そ... 詳細表示

    • No:198
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
    • 更新日時:2021/10/06 10:52
  • e-mansionアドレスを携帯電話に転送する

    発信元が携帯メールアドレスのメールが転送されて来ない場合、転送先の携帯電話会社側で受信制限(なりすまし防止のため等)をかけていることがございます。 この場合お手数ですが、まず転送先の携帯電話会社様にパソコンのメールアドレスから転送されてくるメール受信制限の有無について、ご確認ください。 メール転送は「... 詳細表示

    • No:133
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
    • 更新日時:2021/10/06 11:39
  • メールの送受信時に表示されたエラーへの対処について知りたい

    代表的なエラー表示について、その詳細と解決方法は下記をご確認ください。 ◆MAILER-DAEMON@***.***.or.jp 意味:送信したメールが何らかの理由で相手に届かなかった場合に、    メールサーバーから自動的に返信されているメッセージ 原因:送信したメールにおいて何らかの問... 詳細表示

    • No:1385
    • 公開日時:2021/01/29 17:39
    • 更新日時:2021/10/05 19:02
  • メールが届かない

    このような場合、通常、以下の3つのケースが疑われます。 (1) 相手のメールアドレスが正しく設定されていない (2) 自分のメールアドレスが正しく設定されていない (3) 相手先のメールサーバの容量制限を越えるサイズのメールを送信した (1)の場合、間違えて他の人に送信してしまった可能性が考えられ... 詳細表示

    • No:200
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
    • 更新日時:2021/10/06 10:50
  • メールの設定方法が知りたい。

    マンション専用ホームページに「かんたんメール設定ツール」をご用意いたしました。 こちらのツールをご利用いただき、画面の通りに入力すれば簡単に設定が完了いたします。 (「かんたんメール設定ツール」のご利用は無料です。) 会員サポート > 設定マニュアル > かんたんメール設定ツール ... 詳細表示

    • No:55
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
    • 更新日時:2021/10/06 12:43
  • 新着メールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう(Macメール)

    Macメールの迷惑メールの判定につきましては、Appleのサポートへ問い合わせください。 詳細表示

    • No:1427
    • 公開日時:2021/03/17 13:09
  • 新着メールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう(Macメール)

    Macメールの迷惑メールの判定につきましては、Appleのサポートへ問い合わせください。 詳細表示

    • No:1425
    • 公開日時:2021/03/17 13:07
    • 更新日時:2021/10/05 18:30
  • メールの送受信時に表示されたエラーへの対処について知りたい

    代表的なエラー表示について、その詳細と解決方法は下記をご確認ください。 ◆MAILER-DAEMON@***.***.or.jp 意味:送信したメールが何らかの理由で相手に届かなかった場合に、    メールサーバーから自動的に返信されているメッセージ 原因:送信したメールにおいて何らかの問... 詳細表示

    • No:1387
    • 公開日時:2021/01/29 17:46
  • メールの受信はできるが送信が出来ない

    事象別の対処方をご確認ください。 1.特定のメールアドレスにのみ送信できない場合 宛先に指定したメールアドレスに全角アルファベットや、”.(ドット)”が”,(カンマ)”になっていると 送信することができません。宛先のアドレスを今一度ご確認ください。 2.特定のメールアドレス... 詳細表示

    • No:1384
    • 公開日時:2021/02/01 14:17
    • 更新日時:2021/10/05 19:05

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