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『 メールのトラブル 』 内のFAQ

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  • つながるのにメールができない

    メールの送受信に際しては、ご利用のパソコンなどがインターネットに接続されている必要があります。 ホームページがご覧いただけている場合、インターネットには接続されている為、 メールソフトのメールアカウントの設定(パスワードなど)に誤りが無いか確認してください。 メールの設定情報につ... 詳細表示

    • No:193
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
    • 更新日時:2021/10/06 10:54
  • e-mansionアドレスを携帯電話に転送する

    発信元が携帯メールアドレスのメールが転送されて来ない場合、転送先の携帯電話会社側で受信制限(なりすまし防止のため等)をかけていることがございます。 この場合お手数ですが、まず転送先の携帯電話会社様にパソコンのメールアドレスから転送されてくるメール受信制限の有無について、ご確認ください。 メール転送は「... 詳細表示

    • No:133
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
    • 更新日時:2021/10/06 11:39
  • 迷惑メールについて

    送信者が、BCCにお客様のメールアドレスを宛先とした場合、このようなケースが発生します。 また、迷惑メールではなくお客様のメールアドレスがお客様の意図しない「メーリングリスト」に登録されている場合も、同様のケースが発生します。 本事象につきましては、異常ではありません。 詳細表示

    • No:132
    • 公開日時:2017/06/20 17:32
    • 更新日時:2021/10/06 11:39

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