e-mansion WELBOXの会員番号とパスワードについて

お住まいのマンション専用ホームページからMy e-mansionにログイン後、「会員特典」ページに表示されます。 詳細表示

「WELコイン」について

e-mansion WELBOXには、独自のポイントプログラム「WELコイン」がございます。メニュー内の「貯まる」対象サービスをご利用時に自動的に「WELコイン」が貯まり、「使える」対象サービスをご利用時に利用金額の一部としてお使いいただけます。 なお、「WELコイン」はe-mansion WELBOX会員毎に... 詳細表示

携帯電話からの利用

e-mansion WELBOXの携帯サイトは、セキュリティ強化に伴い2018年5月27日（日）を 持ちまして、終了いたしました。 スマートフォンでのご利用をお願いたします。 詳細表示

e-mansion解約後の利用について

e-mansionアカウントを解約されると、e-mansion WELBOXも退会となり、ご利用できなくなります。退会前に予約した宿泊施設などの予約も取り消しとなり、施設側でのキャンセル料が発生することもありますのでご注意ください。 ・e-mansionお住まいのマンション専用ホームページについて：e-mans... 詳細表示

パスワード変更について

e-mansion WELBOXパスワード変更のご依頼は、e-mansionカスタマーサポートまでご連絡ください。 ※その際、e-mansion WELBOXパスワード変更対象のアカウント（e-mansionアカウント）をご連絡ください。 詳細表示

e-mansion WELBOXのみの退会方法について

e-mansion WELBOXのみ退会のご依頼は、e-mansionカスタマーサポートまでご連絡ください。※その際、e-mansion WELBOXのみ退会対象のアカウント（e-mansionアカウント）をご連絡ください。 詳細表示

Internet Explorer 10をご利用時の注意について

Internet Explorer 10をご利用の場合は、Internet Explorer 10の互換表示機能をご利用ください。 http://support.microsoft.com/kb/2772016/ja 詳細表示

登録情報を変更したい

「My e-mansion」にメインアカウントでログインします。 「各種登録情報の確認・変更」の中から「会員情報変更」を選択して、変更手続きを行なってください。 詳細表示

Internet SagiWall for マルチデバイス　について

「Internet SagiWall for マルチデバイス」に関するFAQは、こちら をご確認ください。 詳細表示

e-mansion IPフォンで国際通話を停止したい

可能です。e-mansionサポートセンターにご連絡し、お申し込みください。 詳細表示