「e-mansion Active! mail」申込みについて

既にe-mansionのメールアドレスをお持ちでしたら、お申込みの手続きは必要ありません。 e-mansion Active! mailの設定を行っていただければ、ご利用いただけます。 ご注意：メール認証キーを設定頂き、メールアドレスが利用できる状態にあることが必要です。 詳細表示

「My e-mansion」にログインできない

アカウントを間違っていないか、今一度ご確認ください。 My e-mansionにログインする際のアカウント（会員認証アカウント）は、例として「taro@▲▲.em-net.ne.jp」がメールアドレスの場合、「taro-▲▲」がアカウントとなります。 2007年8月23日以降、このようなルールに変更と... 詳細表示

「ウィルスチェックあんしんサービス plus」の迷惑メール自動検知機能について

迷惑メール検索エンジンにて迷惑メールかどうかを自動的に判別します。 「迷惑メール」と判定されたメールには、メールサーバー側で件名に[meiwaku]という文字列が自動的に追加します。 ご利用中のメールソフトの振分け機能を利用すれば、判定された迷惑メールをご自身で作成された別フォルダ（例：迷惑メールフォ... 詳細表示

Outbound Port25 Blockingについて

現在は行っておりません。 詳細表示

SMTP認証が使えないメールソフトについて

Outlook Expless 4.X および Netscape Communicator 4.7以前等、また、Mac OS 8.1～9でOutlook Expless 5を利用されている場合、SMTP認証が設定できないことがございます。 詳細表示

SMTP認証について

メール送信をする際に、メール送信サーバ（SMTP）にてユーザ認証を行います。 これにより正規のe-mansionご利用のお客様と確認できるため、他ISP経由でもメール送信が可能になったり、ウィルス感染時のSPAMメールなど意図しないメール送信が抑制されます。 詳細表示

迷惑メールの振分方法について

弊社ホームページにて、代表的なメールソフトを利用した振分方法の一例をご紹介しております。 各マンション専用ホームページ左側の「サービス案内」より「セキュリティ関連サービス」「ウィルスチェックあんしんサービス plus」「設定マニュアル」と順にクリックしご参照下さい。 詳細表示

Macintoshを利用していますが、「ウィルスチェックあんしんサービス ...

届いたメールに対しサーバー側で対処するサービスのため、お客様がご利用いただいている機器のOSなどに寄らずご利用いただけます。 詳細表示

「カスペルスキー」と「クラウドマーク」について

「カスペルスキー」はウィルススキャンのエンジンの提供元であり、 「クラウドマーク」は迷惑メール検索エンジンの提供元となります。 詳細表示

迷惑メールブロックサービスの「meiwaku」の文字列について

申し訳ございません、弊社におけるお客様共通の仕様となっておりますので、個人での変更は行えません。 詳細表示