SSIDとパスワードが正しいかをご確認ください。その後全ての機器（パソコン、ブロードバンドルータ）などの電源を一度切断(OFFへ変更)し、5分後に接続できるかどうかお試しください。

端末設定方法はこちらのページからお住まいを検索いただき、各建物の「サポート範囲」のページにも、各OS毎の基本的な設定方法を掲載しております。