通信速度の保証について知りたい

時間帯によって遅くなることはあるのか？

カテゴリー :

回答

e-mansionインターネットサービスはベストエフォート方式のサービスとなり、

ご利用が集中する時間帯においては速度低下が生じる場合がございます。

また、お客様がご利用の機器に起因する場合もございますので、無線LANをご利用の場合において、

遅い・接続が不安定という場合におかれましては有線LANで改善されるかのご確認をお願いいたします。