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  • No : 17
  • 公開日時 : 2017/06/20 17:31
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ディスク使用量警告について

e-mansion Active! mailにログインする際、毎回以下のようなメッセージが表示されますが、何か対処が必要でしょうか。

「情報:ディスク使用量警告
 ディスク使用量が60%(または75%)越えています。
 不要なメールを削除してください。」
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回答

e-mansion Active! mailの容量の上限値である40MBに近づいた場合に表示されるメッセージです。
「OK」をクリック頂くことで画面が遷移し通常通りご利用頂けますが、上限値である40MBに達した場合、以下のような事象が生じます。

「e-mansion Acitive! Mailにて新着メールが受信出来ない」
「送信したメールが送信箱に保存されない」
「同一メールを複数受信する」
「削除したメールを再度受信する」という事象が発生いたします。

不要なメールはe-mansion Active! mailのメールボックスから削除を行ってください。
「e-mansion Active! mail」のメールボックス使用量は「メールホーム」の「メールボックス使用量」にてご確認頂けます。

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