• No : 227
  • 公開日時 : 2017/06/20 17:32
  • 更新日時 : 2021/10/06 10:12
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カード盗難時の届出

回答

クレジットカードの盗難の場合、カード会社へその旨を連絡した後、
クレジットカードが再発行されます。再発行されたカードの番号は、
通常今までご利用になっていたカード番号から変更されます。
そのため、新しいクレジットカード番号/有効期限が判り次第、
変更申請をしていただく必要がございます。

変更はお住まいのマンション専用ホームページの「My e-mansion」に
メインアカウントでログインして、ご申請いただくことができます。

変更申請をいただけず、お引き落としできない月などが発生した場合、
複数月のご利用料金をまとめて請求させていただくことが
ございますので予めご了承ください。

なお、クレジットカードの再発行前でも、他にご利用可能な
クレジットカードをお持ちの場合は、他のクレジットカードへの
変更申請を行っていただくことも可能です。