原因は複数ありますが、何れの場合もメールの送信者にはメールが送れなかった旨のエラーメールが届いています。

メールアドレスに誤りが無い場合でも、以下のような場合があります。

 

・メールに添付されているファイルの容量が大きい場合

　写真等の容量が大きいファイルを添付されている場合、添付するファイル数を

　減らすなどして送ることが出来るか、送信者にご確認ください。

　 e-mansionでは、1通当たりの容量は10MBです。

　

・お客様のメールアドレスのメールBOX容量にメールを受け取るだけの空き容量が無い場合

　何日か新着メールが届かないような場合、既にメールBOX容量が一杯に

　なっており新着メールを受け取ることが出来ない状態になっている可能性があります。

　メールBOXに保存されているメールをメールソフト上にダウンロードしていただくか

　ご契約状況によってはメールBOXを増やすことが出来る場合がございますので、可否や

　方法につきましては、サポートセンターまでお問い合わせください。